日前，我市发布《关于进一步优化全市营商环境的实施意见》，明确提出要通过持续优化政务服务，实现审批效能明显提升，“互联网+政务服务”深入实施，95%以上政务服务事项网上办，真正让“一网通办”撬动“信息多跑路，群众少跑路”，充分激发市场活力。
“我只需要把所有材料上传到网上，再让股东在网上进行电子签名，接下来的流程就全都交给市场监管部门了，这样的服务真省心！”3月26日，盐城宁瑞建筑劳务有限公司委托人伏小琴仅用了十多分钟，就完成了开办企业从受理到核准的全过程。
《实施意见》提出要依托江苏政务服务网“企业开办全链通”综合服务平台，在线办理企业登记、公章刻制、税务、社保登记、银行开户等业务，实现全程网上办理。为此，市行政审批局在企业登记准入环节再出新招，在全市推行“全市通办、远程网办、全程帮办、掌上自办”等“四办”服务，全力打造市场准入服务新模式。自3月20日起，在市本级、东台、建湖、响水、亭湖启动试点，4月下旬起将在全市施行，真正让企业少跑腿、服务更贴心。
“经过考察洽谈，我们决定把子公司落户在东台，但是公司登记注册都需要我本人办理，而我的总公司在上海，事务一直脱不开身，着急之余得知东台已开通长三角‘一网通办’专窗，一经办理，半天就完成了所有相关手续。”江苏浴鸿商业经营管理有限公司负责人说起这段异地办理业务的经历，充分肯定我市高效的政务服务。
《实施意见》提出要推进“不见面审批（服务）”规范化标准化，促进政务服务事项实现长三角区域线上“一地认证、全网通办”，线下“收受分离、异地可办”。聚焦高频政务服务事项和公共服务事项线下“最多跑一次”，线上“不见面”。市行政审批局将持续深入推进“一窗受理、一网通行”不见面审批集成改革，进一步推动政务服务便民利企。同时，依托江苏政务服务移动端和“我的盐城”移动客户端，优化申请材料和服务流程，年内实现126项高频服务事项“指尖办”。
推动办税缴费全程网上办理是优化政务服务的重要内容。“前一天下午才在网上申报的出口退税，第二天上午税务部门就电话反馈已经批了，当天就收到了2283万元的退税款。”谈起网上办理退税业务，盐城维信电子有限公司会计徐保荣频频称赞，他说，以前办理退税业务，都要到税务部门提交书面申请，再经过层层审批，正常需要一个多星期。现在实现了申请、审核、评估、反馈、退税等全流程、无纸化在线办理，从申报到入账正常2至3个工作日办结，快速高效的流程给企业带来了极大便利。从疫情发生到现在，我市共为713户企业办理出口退税1013笔，共计退税4.3亿元。
近年来，市税务局积极推行办税缴费便利化、网络化、多维化，目前已实现110项办税业务通过电子税务局全程网上办理。《实施意见》提出要优化办税缴费服务。税务部门将进一步拓展185项网上办税缴费事项，积极推进“2个工作日内开办企业”、缴退税全程网上办理、试点增值税专用发票电子化、一般退抵税全程网上办理，努力让纳税人办税缴费便利最大化。
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