“丁老板，您的用电设备运行正常，水泵、刀闸和连接点接触也没有问题，放心用吧！”2月26日，国网建湖县供电公司员工张德军在建湖巨丰村草莓及大棚蔬菜种植基地检查春灌用电线路时热情地说。
当前正值春耕时节，又是疫情防控的关键时期，该公司结合当地农业生产特点，组建党员突击队主动与各村组联系沟通，到田间地头，开展电力春检用电流动服务活动，帮助检查维修供电线路、加温取暖、用电控制设备和照明线路灯具，现场宣传科学安全用电和疫情防控等知识。同时向村民征询用电服务意见，了解育苗加温用电等需求，帮助解决用电问题，在保障春耕生产安全可靠供电的同时，助力打赢抗疫阻击战。
据悉，春耕春灌期间，该公司党员突击队从简化用电流程，提升服务质量入手，专门开设了临时用电“绿色通道”，勘察设计、线路施工、设备安装实行“一条龙”服务，确保农民及时用上放心电。截至2月25日晚，党员突击队共为农民服务259次，消除各类用电缺陷68处，更换保护器15台，发放安全用电常识和电力设施保护知识宣传纸3000多张。此外，他们还通过“网上国网”APP、掌上移动终端等渠道，为客户提供交费、办电、故障报修等24小时在线服务，推动办电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，让客户足不出户办理业务。（肖兵）
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