“您好，这里是盐城市住房公积金大丰管理部，请问您要咨询什么业务？” 0515—68858388，这是大丰公积金管理部在疫情期间开通的服务热线。上线电话预约服务，实行“网上办、掌上办、延后办”，最大限度减少人员聚集流动，有效防止疫情传播，保障人民群众生命安全。特殊时期，大丰管理部加强疫情防控，确保线上业务“服务不打烊”，线下业务办理安全有保障。
疫情当前，大丰管理部坚持为人民服务的原则，认真做好疫情发现、防控和应急处置工作，实施全面、细致管理。管理部志愿队每天对大厅、办公区域进行全覆盖、地毯式消毒，对来访群众即时进行体温监测。强化线上服务，通过热线、QQ群及时为职工答疑解惑，积极引导缴存单位、职工通过网上服务大厅、微信公众号等线上服务方式办理相关业务，对确有特殊情况需至现场办理的进行电话预约，做到一对一服务，即办即走。
2月3日至2月13日，本地区职工通过微信公众号等渠道线上申请办理业务520笔，通过电话预约办理业务40笔。在全民战“疫”的关键时期，大丰管理部不遗余力，加强线上业务办理和线下预约办理，为职工提供温情、暖心服务。（毕筱筱）
△为来访者讲解网上办理流程
△对来访者进行体温监测
△电话预约登记办理业务
△一对一服务
△每日清洁消毒
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