防控疫情 这家物业暖心做法获称赞

2020-02-11 20:07 来源:盐阜大众报报业集团全媒体记者 陶秋凤 字号:

△物管工作人员正在忙碌地将购回的菜品按照清单分装。


△格林物管公司总经理何金勇与业主微信聊天记录。

“这是你家需要的菜品,清单在塑料口袋内,您可以查验后扫码付款。”2月10日,市区汇景新城和现代华庭两个小区的近86户业主,享受到由物业开展的送菜上门服务。据了解,因受疫情影响,为帮助业主解决买菜购物既不安全、又不方便的问题,一周来,两个小区所属的市格林物业管理有限公司开展了为业主送菜上门的服务活动,所有配送均为无偿义务帮忙。

2月10日,格林物管公司的总经理何金勇凌晨3时就起床开始忙碌。水饺皮、春卷皮、鲫鱼、鲈鱼等70多种物品,大到牛羊肉,小到小袋酵母,都是业主在9日晚上10时前发来的购物清单,何金勇和同事要在上午采购完毕。上午8时许,绝大部分菜品采购完被带回到小区后,物业人员按照清单一一分装。上午10时,物业人员开始挨家挨户上门送菜。为了保证安全,避免感染,返回的车辆会用84消毒液消毒,人员全身喷洒酒精消毒,负责送菜的员工全程佩戴口罩,并与业主保持相隔1米的距离。这样做,既保证了员工的安全,也免除了业主的后顾之忧。

“物业做得真不错。他们给我们送货时,都戴着口罩,说话时离得有1米远,非常有素质。”采访中,现代华庭小区的业主李老师告诉记者,自己是名幼儿园老师,有位亲戚住在汇景新城小区,亲戚常在微信朋友圈里夸赞物管帮忙买菜的事。“后来电话联系了,才知道我俩小区属同一家物管公司。”于是,李老师也联系了物管何经理。第一次,请物管帮忙购买了两条鲫鱼,不仅十分新鲜,而且都是进货价格。第二次,李老师想买酸奶,没想到接到了何经理从超市打来的电话,问她需要买哪种口味的。“他们的服务很到位,非常仔细,值得夸赞。”

据了解,业主每天会将第二天需要的菜单发到业主群,哪怕夜已深,只要业主群响起消息提示,何金勇都会将业主所需菜品逐一汇总。往往第二天凌晨天还未亮,何金勇就和另一名同事一起赶到蔬菜批发市场采购。“去迟了,有些菜就买不到了。”何金勇介绍说,“随着购买数量、品种的增加,工作量越来越大。”

业主们长期留守家中,过年买的生活物品消耗殆尽。“起初,我们仅为几户业主代买,希望能够在特殊时期做点什么,尽一点力量。没想到消息很快传了开来,现在每天有七八十户业主要求代购物品。”何金勇说:“所有配送均为无偿义务帮忙,我们虽然感到很累,但想到这样能让居民安心宅家抗击疫情,我们辛苦些也值得。在小区业主群里,业主们整整齐齐地刷屏感谢和点赞,更让我们觉得用自己的方式而努力坚守,是值得的。”

编辑:韦海燕
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