盐南高新区伍佑街道：心理服务助隔离人员渡难关

本报讯（张永琪 杨勇 张松）“您是哪天回来的?有没有什么不舒服的地方？”为扎实推进新冠肺炎疫情防控工作，盐南高新区伍佑街道村不漏户、户不漏人，全面进行排查摸底，为疫情防控工作提供第一手资料。当工作人员上门了解龙园社区小张的返乡情况、身体状况时，他变得十分敏感。

“别担心！隔离是预防措施，被隔离的人不一定已经感染。即使有人被感染了，国家也会全力救治。你可以看新闻，陆续有人治愈出院了。”春节期间返乡的小张属于应隔离对象，虽然没有发烧、咳嗽等症状，却突然被隔离在家里观察，他心神不宁、坐立不安。为了安慰小张，街道志愿者小柏多次与他通话聊天，最长通话时间30多分钟，仔细听取小张的想法，耐心地做他的思想工作。

据了解，目前该街道居家隔离观察人员51人。由于生活习惯等突然改变，不少被隔离人员出现紧张、焦虑、烦躁等不适应的状况。该街道及时成立心理服务志愿者队，通过电话聊天，有针对性地开展心理疏导工作。鼓励他们通过电话与亲人、朋友保持联系，隔离不隔亲情，缓解心理压力；引导他们选读书籍、观看电视等，丰富居家生活；劝导他们加强营养、适当锻炼、保证睡眠，增强体质，提高免疫力……

“对于居家隔离观察人员，我们不但要在生活上给予保障，更要在精神上给予关心，让他们相信，一切都会好起来！隔离不隔心，帮助居家隔离人员顺利通过观察期。”该街道党工委书记说。