9月30日上午7时，一位女孩来到盐城汽车客运站售票大厅，将一封感谢信和3袋坚果送到票务中心工作人员冯洁的手上，请其转交给曾经帮助她的“叔叔阿姨”们。而随后不久，信和坚果的照片刷爆了车站人的朋友圈，戳中了大家的泪点。
△小潘写来的感谢信。
“遇到了善良的你们，我才知道，这个社会，其实很好！”这封署名为“买错票的女孩”的信，写得情真意切，感人肺腑。她因为买错车票而心情低落，又因为车站人的温暖相助而开心不已。
“她真是一位懂得感恩的好女孩！”盐城汽车客运站票务中心刘兵回忆了事情的经过。她说，这是一位盐城师范学院的潘姓大一学生，于9月8日星期天下午到车站买车票准备于10月1日回连云港东海县老家，但她在说乘车日期时，将“10月1日”简说成“十一”，工作人员打出的乘车日期为“9月11日”。经过她的当场确认后，小潘拿到错票没有细看便回校了。
△刘兵展示感恩女孩小潘送来的坚果。
9月16日，小潘听说学院将于9月30日提前放假，于是赶紧到车站改签车票。可到了售票大厅她才发现车票买错且无法换票，当场掉下眼泪来。“我家里的经济条件并不是很好，八十多块钱对于我来说，也是好多天的生活费。”小潘在信中这样写道。
“我女儿在外地工作，好多人帮助过她。这名学生就像我的孩子，不能让她受委屈。”当天正在值班的刘兵得知情况后，向票务中心主任陈明宙和副站长蔡治华汇报了相关情况。蔡治华决定破例批准将一张已经作废的车票“起死回生”，让票务中心重新打出一张81元的车票给小潘。刘兵还热情地教她下载“巴士管家”APP，称以后直接在手机上买车票而不必跑到车站来了。车站干部职工的贴心的举动让小潘再一次红了眼睛。
△车站为小潘已经过期作废的车票重新换票。
“开往东海县的客车7时10分发车，在这之前，她将信和坚果递给了我，请我转交给同事。”盐城汽车客运站票务中心冯洁说，等她读完这封3页纸的感谢信时，女孩早已随车离开了车站。
“这个世界，因为有了你们，才变得充满温情！这个世界，有你们真好！”“买错票的女孩”小潘的一封信迅速在车站职工微信工作群和微信朋友圈里传开。“一个再正常不过的举动，却让小女孩改变对人性的看法。我们只要付出爱心，一定能换来乘客的真心，这座城市一定会变得更加温暖！”刘兵说。
请输入验证码