响水县七套中心社区 村村建立便民服务中心

　　5月13日上午，响水县七套居委会居民张某来到前不久装修完毕的便民服务中心，咨询土地确权的事情，居委会党总支书记张良华向他解读土地确权政策，张某满意而归。他逢人便说：“现在居委会建起便民服务中心真好，居民有什么事情可随时随地咨询办理，太方便了。”这是该区打造服务农民“升级版”的一个镜头。

　　近年来，该区紧抓村居新建党群文化活动中心的契机，按照“为民、便民、惠民”的原则，在各村（居）建起便民服务中心，努力使服务群众全覆盖。各村（居）将涉及的治保、扶贫、农保等与群众生活息息相关的服务性项目全部纳入便民服务中心，在村（居）便民服务中心建立政策咨询、电商信息、证件等“一站式”全程办理或代理服务项目，为群众提供方便、快捷、高效的“点对点”“零距离”服务。

　　为了提高各村（居）便民服务中心经办人员的业务水平和为村民办事能力，该区定期不定期的对各村（居）便民服务中心人员进行培训，不断提高经办人服务水平。同时，建立健全首问负责制，限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务承诺制等各项管理制度，努力实现“小事不出村，大事不出区”的目标，推进全区各项工作齐头并进，社会大局和谐稳定。