建行盐城分行优质服务受客户点赞

“不是我一个人要感谢，而是一批老龄客户群体，许多姐姐妹妹的心声，是真情流露。”

临近春节的这天下午，阳光普照，建行盐城分行营业部的大厅里暖洋洋，热乎乎的。一位80多岁、满头银丝的老太太把一封表扬信热情地交到了负责人的手里，一再强调。

“我是贵银行的二十多年的老客户，我们的退休卡，存、取都在贵银行，多年来，贵银行服务周到，特别是近些年来，这里来了一群年轻人，孙沐楠、陈岑、蒯卉、高悦，他们就像亲生儿女一样，对我们关爱有加，让我们心里热乎乎的。”

表扬信是老太太亲手所写，上面字字感激，句句真情。在这里办了几十年的业务，这里的年轻人让他们觉得贴心，让他们信任，这里的服务也让他们感受到家一般的温暖。

老太太坦言，他们刚开始来办业务时，还有些小心翼翼，生怕给银行工作人员增添麻烦，建行温馨的服务，让他们彻底放开了。尤其是现在，劳动者港湾，书香建行，真让人感到从里到外的温暖，没有比建行更贴心的了。

一封表扬信，纸短情长，字里行间无不透露出客户对盐城分行营业部服务工作的肯定。近年来，建行盐城分行营业部作为全国银行业“千佳示范单位标杆营业网点”，力求将服务做到极致，发挥标杆网点的带头作用。每一位员工日复一日坚守岗位，热情高效地为客户服务，收获了信任与感动，赢得了认可和赞许，展现出建行人“以客户为中心”的细腻深情。