春节供水：服务热线24小时专人值守

　　记者了解到，市自来水公司针对春节用水特点，专门制定了节日供水调度方案，市民春节期间用水无忧。早在进入冬季供水前，水厂就对所有的设备及供水设施进行全面检查和保养，对外露的管道和设备进行保温，确保水厂不间断生产；他们还对所有的过桥管道、排气阀及外露的闸门等进行保温，确保供水管线的正常运行。

　　在保证水质方面，供水水质全面达到《生活饮用水卫生标准》。根据国家和省标准、规范规定对水源水、出厂水、管网水进行严格监测、检查，让市民用上优质水、放心水。供水管网服务压力达到《江苏省城市供水服务质量标准》要求。

　　节日期间，供水管道突发性爆管、折断等事故及一般明漏、暗漏的，在接到报漏电话之时起，4小时内止水并立即组织抢修。抢修工作开始后，DN≤500mm的管道24小时内修复，DN＞500mm的48小时内修复，DN＞500mm的管道修复期间，启动应急供水方案，保障居民生活用水。

　　春节期间，市民如遇用水困难可随时拨打24小时供水客服热线88305079。供水部门提醒市民，春节期间外出家中无人居住时，应关闭水表后闸门，防止水表和管道被冻漏水。