客户患病急筹治疗费农银迅速理赔解忧愁

11月12日下午，市民林女士来到农银人寿盐城中心支公司，将一面写有“真诚服务快速理赔”的锦旗送到客服人员手中，并代表家人余女士向公司表达感激之情。

原来，2017年12月，市民余女士在该公司购买万物生重疾保险，保额20万。天有不测风云，2018年8月，余女士被诊断为直肠癌，正当为高额的治疗费用一筹莫展时，家人忽然想起之前购买的万物生重疾保险，于是抱着试试看的心态来到农银人寿盐城中心支公司。接到客户的理赔要求后，该公司立即开启绿色通道，迅速做出了赔付客户重疾保险金30万决定。当领取理赔款时，客户不断致谢称：农银人寿用真诚的客户服务，再次生动诠释“保险让家庭生活更美好”。

据该公司相关负责人介绍，该公司的万物生重大疾病险有三个显著特点：一是保障范围广。保障重疾120种，轻症48种，保险期间内，无论境内、境外发生合同约定的重疾均可申请保险理赔；二是恶性肿瘤给付保险金比例较高。交费期内，罹患恶性肿瘤，额外给付基本保险金额的50%，合计给付基本保险金额的150%；三是理赔快速。交费期内享有重大疾病绿色通道服务及7×24小时医疗健康信息咨询。