人行南京分行 调研东台农村金融综合服务

10月31日，在人民银行盐城市中心支行和东台市支行相关领导的陪同下，人民银行南京分行副行长张奎一行先后到安丰镇丰新村和台南镇临塔社区，实地调研2家农村金融综合服务站建设情况，并在人民银行东台支行召开农村支付环境和农村金融综合服务站建设座谈会。

自2010年起，东台农商银行开始农村金融便民服务点建设试点，2011年开始向全市网点推广，按照“统一标识、统一工作台、统一账册、统一流程、统一制度”的管理要求，构建标准化服务平台，从最初的小额取款、刷卡消费、余额查询、转账业务，领取低保、农保、粮食补贴、家电补贴等简单业务做起，不断创新服务，逐步优化借记卡功能、升级机具功能、加载服务功能，扩充和丰富了社保缴费、水电等公用事业缴费业务、蚕茧款、农副产品购销款的发放领取等10多项支付结算服务。秉承“与您更亲近让您更满意”的服务宗旨，该行还赋予了便民服务点零辅币兑换、残损币兑换、金融知识普及、消费者权益保护等金融服务辅助功能。近两年，又增加了扫码付等服务，进一步改善了农村地区支付结算环境。

据统计，在盐城全市各金融机构中，该行农村金融便民服务站点数量和交易量双双位居前列，交易金额更是在全省农商行系统中长期占据首位。截至今年10月末，已在东台市18个镇区、368个行政村布设441个便民服务点、191个农村金融综合服务站，建成11个社区银行，累计交易199.83万笔、金额达11.69亿元，真正实现普惠便民，填补了“最后一公里”金融服务空白。