小微企业面广量大，在实体经济转型升级、促进就业增收中扮演着重要角色，是国民经济的重要组成部分和中坚力量。作为一家专注服务小微企业的区域性金融机构，江苏长江商业银行盐城分行在缓解小微企业融资难、融资贵等方面作出了探索，在做实做活普惠金融的同时，走出了一条服务实体经济、助推地方发展的小微金融之路。
抓住“痛点”，服务小微
对于有融资需求的小微企业而言，他们最关心的就是贷款能否快速到账。为及时满足企业实时资金需求，江苏长江商业银行简化贷款流程，全面提升服务效率，创新还款模式，确保通过授信审批的小微客户在最短时间内获得贷款，最大限度地压缩了业务办理时间，帮助小微企业有效降低了时间成本和实际的融资成本。在为小微客户提供快捷服务的同时，江苏长江商业银行还针对小微企业发展的新特征、新趋势，不断丰富“菜品”，推出了多个满足不同类型小微企业需求的产品和服务。
主动上门，输送“活水”
金融机构与实体企业同是市场经济重要组成部分，是命运共同体。作为实体经济中重要的组成部分，小微企业却因为体量小、分布散而长期处于金融洼地。我行始终坚守金融本源，沉下心来，放下身段，走近小微企业，主动服务小微企业，为数以千计的小微企业输送“活水”，并在发展实践中不断积累小微金融服务经验。在实践中，我行积极培育了一支甘于奉献、勇于担当的专业小微金融服务团队，“以客户为中心”的服务理念已经深深植根于团队每位成员的心中，他们深入企业、市场，走到乡间、田头，用社区化经营模式为客户送上量身订制的服务。目前我行配备40多名小微企业专职客户经理，1000多位企业主在“家门口”就可享受到专属金融服务。截至7月25日，全行投放小微企业信贷资金60497.53万元，比年初增加12065.92万元，小贷户数增加近250户，投放行业以制造业、批发零售业为主，真正将服务实体经济发展落到实处。
一户一策，防范风险
对银行业来说，风险防控是发展中永恒的主题。在金融回归服务实体经济的当下，江苏长江商业银行盐城分行将服务小微企业、个体经营类群体以及“三农”作为金融服务的主阵地，而这些领域又具有规模小、资产轻、风险高等特点。为有效防范金融风险，我行在掌握监管政策要求的基础上，坚持防范实质性风险，坚持“交叉验证、眼见为实”，不断优化科学合理的小微信贷制度、流程、技术，根据不同的小微企业制定不同的风险防范措施，加强对信贷风险的防范，努力从一开始就能够有效防控风险。
新时代，新作为，新篇章。江苏长江商业银行盐城分行虽然还很年轻，但三年如一日心无旁骛深耕小微，助推一批批企业“破茧成蝶”的同时，自身发展也觅得广阔天地。相信在地方政府和金融主管部门的关心和支持下，江苏长江商业银行盐城分行必将为盐城地区经济社会发展作出新的更大的贡献。 （作者系江苏长江商业银行盐城分行党支部书记、行长）
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