“本来还打算明天专门去趟台城的,没想到在这台机器上两三分钟就办好了,真是太方便了!”家住东台市三仓镇官苴村的孙粉英手里拿着新办的社保卡,感到十分惊奇。
三仓镇离东台市区50公里,平时孙粉英坐公交车往返要两个小时的时间,听说东台农商银行三仓支行引进了社保卡自助制卡机,她就过来试试。没想到完成简单的几个操作步骤就拿到了卡,便利的服务让这位三仓的老农笑开了花。
为进一步做实普惠金融服务,方便农村客户,赶在全市养老保险缴纳高峰期来临之前,东台农商银行主动对接东台人社局,并斥资近200万元,独家引进8台社保卡自助制卡机。按重点集镇全覆盖的原则,分别布放在头灶、新街、三仓、五烈、弶港、安丰、富安、时堰等8家支行。这批“智慧员工”,集摄像、指纹采集、身份证读取等“技能”于一身,依托人力资源社会保障网络系统,通过互联互通、信息共享、卡网融合,实现金融账户开户、社保账户绑定、卡面信息采集变更、社会保障卡制卡及密码设置等社保卡自助服务。客户在当地镇人社部门办理完相关手续后,不用再跑到东台市区,而是直接在附近的东台农商银行网点就可以办理社保卡,立等可取,十分方便。
从东台人社部门了解得知,在这之前,新办和补换社保卡可没有这么容易,参保人员需要携带身份证或户口本,到台城社保卡经办窗口进行申报,工作人员将参保人员信息通过卡管系统上传至省卡管中心继而再传至制卡商,待卡制好后再寄回,这个周期大约需要两个月的时间。“智慧员工”下乡,通过让“数据跑腿”,实现社保卡办卡环节前移,既减少了“农民跑腿”,又将办理时间压缩到2分多钟,避免了老百姓“排长队”等候领卡的苦恼。
数据统计,自该行实现社保卡自助制卡机下乡以来,每天约有100多名客户通过自助制卡机办理了挂失、补卡和新领卡业务,极大地方便了集镇农村居民,被大家誉为为民实实在在办好事办实事的“暖心工程”。
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