为解决老城区群众用水难的问题，市自来水公司秉承“供水无小事”的服务理念，加快实施老旧小区供水设施改造工程。自2016年以来，市区已有12个老旧小区完成改造工程，供水管网换新，上万户居民摆脱了用水难的问题，用上了水压足、质量好的自来水。
投资300万元，彻底解决新苑小区用水难问题
昨天上午9时，在市区新苑小区张先生的家中，张先生将厨房里水龙头一拧开，清冽甘甜的自来水哗哗地流出。
张先生家住在5楼，“以前我家用水非常不方便，尤其是夏天用水高峰期水流常常又细又慢，有时洗个澡都没有水。”张先生说，前年政府将老旧小区的供水管网改造作为实事工程加快推进。新苑小区是首批受惠小区，当年实施改造，年底完工，“彻底解决了困扰我们这里1800多户居民的用水问题。”
市自来水公司客服部主任顾兆军告诉记者，为解决老旧小区的供水管网水压不足、水质差等问题，减少水资源的浪费，提高用水压力，改善用水质量，公司秉承“供水无小事”的服务理念，从2016年开始把“为民办实事，解决群众用水难、吃水难问题”作为企业的重点工作来抓，加快对老旧小区供水管网实施改造。
新苑小区是建设得较早的老小区，管网早已经不适应人们现在的用水需求，小区居民要求改造的呼声也不断，“2016年我们实地调研后，投资300万元，对小区供水管网全部进行了更换，小区内主供水管换上了直径更大、质量更好的水管，有力保障了居民的用水需求。”
12个老旧小区居民用上质好压足的放心水
经过两年多的实际运营，老旧小区供水管网改造得到广大居民的认可，让居民用上了质好压足的放心水，受到了居民的广泛好评。
城北小区王奶奶家住4楼。她说：“别看我们小区老，水压非常足，水非常清，真得感谢政府为老百姓办了一件大好事。”她介绍，在小区供水管网改造前，他们也经常为用不上水而苦恼。
记者了解到，为解决城北小区1000多户用水难问题，市自来水公司投资200万元，对该小区供水管网实施改造。工程于2017年6月动工，当年10月竣工。
市自来水公司积极实施老旧小区供水管网改造，截至目前，已对新苑小区，城北小区，锦绣苑，新城花园东园，电厂东二区，锦华苑，南苑小区，江动小海宿舍区，惠民苑，轧花厂北宿舍，通榆北村七、八区，悦达新村等12个老旧小区进行了改造，改造体量逾万户。
还有20多个老旧小区供水管网将改造
顾兆军告诉记者，老小区地下燃气管网、电力管网、排水管网、有线电视管网、电信弱电管网纵横交错，地下管线密布，改造难度大。
为把实事办好，经过认真严密的现场勘察，市自来水公司以建设单位和小区供水管网建设档案提供的现场点位及书面放线依据，将老小区综合管网设计时需要的各个专业管线数据进行整理汇总，提供给管网设计人员全面考虑合理设计老小区供水管网改造方案，提高老小区供水管网规划设计的合理性、规范性和可操作性。
在施工中，供水管网改造人员急用户之所急，想用户之所想。他们在改造方案的确定上，多次听取一线抄收人员的意见和建议，充分考虑到营业查收各环节要求，确定在改造供水管网的同时将传统机械水表改为远传水表，在提升了居民用水质量的同时，也提高了水表的查抄率，节约人工成本。
针对冬天天气寒冷水表易冻的情况，市自来水公司采用了地下表井的改造方案。为了保证水表在严冬不被冻坏，在施工环节公司明确要求水表玻璃表面到井盖的深度一般要达到30厘米以上，具体施工过程中还加装水表保温套或整体加盖保温棉。
“今年我们还将对20多个老旧小区实施供水管网改造工程，让这项政府实事工程惠泽更多群众。”顾主任说。
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