盐都区司法局开展“一窗通办”业务技能培训

6月2日，在盐都区服务大厦七楼，区司法局法律服务科为政务服务中心业务科全体工作人员、进驻单位涉及社会事务综合受理科室（窗口）负责人及窗口全体工作人员进行“一窗通办”业务技能培训。

此次培训的主要目的是配合区政务服务中心扎实推进“一窗通办、一网通行”工作，实现窗口无差别受理，提升窗口服务人员依法审批、高效服务能力，积极培养“一岗多能、一人多专”人才，力争实现从传统的“一人一窗一类事”模式向“进一个窗、办所有事”的全科政务服务模式转变。此次培训的主要内容包括我局进驻中心的业务事项内容、办理流程及政策法律等相关基础性知识；在日常受理过程中可能出现的问题及处理方式、需重点把关的材料内容、特定情况的办理方式、受理过程中可能会出现的风险点等相关信息。主讲人经过精心准备材料，并通过PPT课件的形式，将培训的重点内容呈现给参训人员，并耐心进行讲解，取得了良好的效果。（朱富霞)