截至26日晚６点 市区暂未发现有水管等被冻坏

26日晚上，记者致电市自来水公司客服电话，咨询雪后市区水表、水管等被冻坏报修情况，得到的答复是截止到晚上6时，虽然有几例水管报修电话，但都不是被冻坏的。

“进入冬季供水前，市自来水公司就对所有的设备及供水设施进行全面检查和保养，对外露的管道和设备进行保温，确保水厂在严寒的季节不间断生产；对所有的过桥管道、排气阀及外露的闸门等进行保温，确保供水管线的正常运行。”市自来水公司客服部经理顾兆军告诉记者，“同时对老旧小区地埋式水表箱采取加盖保温棉措施，确保水表不致受冻，并逐一排查，墙外管道保温设施发现破损的逐一修复。在此基础上，市自来水公司对2016年寒流冻坏严重的小区，进行回访，分析原因，公司还出资数百万元，对这些小区的水表间、水表、供水管道等逐一进行保温。对新建住宅未入住小区，全部关闸，暂不供水；安排专门人员对所有水表间门、锁进行逐一排查，发现坏的进行更换，关不上门的进行维修，确保供水设施不致受损；安排抄表、收费人员发放供水设施防冻保温《友情提醒》十多万份，在各住宅小区张贴防冻保温《友情提醒》，在报纸等媒体上，做好防冻保温宣传服务工作。”

除此之外，市自来水公司还安排专门人员与物业对接，提醒市区所有小区物业关好水表间大门，并做好水表供水设施的保温工作；一旦寒潮来临，市自来水公司还将通过发送短信提醒用户，并视天气情况，随时启动冬季防冻抢修预案，确保安全供水。“只是目前暂未接到水管、水表等被冻坏的报修电话，预计随着雪后寒，还是会有水表、水管等被冻坏的现象的。我们维修人员早已做好随时抢修的准备了。”顾兆军最后告诉记者。

如果遇到供水故障，市民可随时拨打市自来水公司24小时服务热线88305079进行咨询或请求维修。