再过几天,我市将掀开2017年快递业务旺季的大幕。10月31日,市邮政管理局召集快递企业开会,部署应对即将到来的快递高峰。
据悉,2017年我市快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2018年元旦和春节前夕,共计107天。其中“双11”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值,预计全市快递日处理量将突破100万件。
“全市200多家快递企业,都要制订辖区快递业务旺季服务保障方案。”市邮政管理局市场监管处处长曹钧介绍,快递监管部门将发挥“错峰发货、均衡推进”的综合平衡机制,要求各快递企业提前与协议客户沟通协调好,提前或者延迟发货,确保一般消费者购买的物品能及时送到。同时,增加派送车辆,增加钟点工、小时工,充分发挥“菜鸟驿站”和“智能快件箱”功能,提高派件效率。
曹钧提醒,快递业务旺季,邮政监管部门将联合公安部门加大检查执法力度,对不按规定实名制登记、不开箱验视、不过机安检的相关人员和快递企业,坚决查处。若发生快递纠纷,可拨打025-12305投诉。
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