家住一楼,平时根本不使用电梯,可却需要缴纳和楼上电梯用户一样的物业费。这合理吗?日前,市区读者陶大爷找到记者,想了解自家小区物管如此收费到底合不合适,是否有相关规定对此予以规范?昨天上午,记者就此咨询了主管部门,相关专业人士作出了解释。
△电梯运营费低层业主该怎么缴?很多业主都很关心。
陶大爷家住市区开放大道边一处小区,新搬进小区后,今年是第一年缴纳物业费,按照每平方米1.72元/月的标准,足额缴了物业费。可是事后陶大爷了解到的情况,却让他有了疑问。
“楼上人家和我家是一个缴费标准,都是每平方米每月1.72元。可问题是,我家住在一楼,是不使用电梯的,难道我家也要承担电梯的运行费用,和住在高层的人家一个缴费标准?”陶大爷对物管的收费有疑虑,他告诉记者,小区里实行电梯分层刷卡制度,家家户户都只能乘电梯到自己家的那层,所以他家的人根本不会乘电梯上楼。那么如此一来,让他家也参与电梯运行费用的分摊,岂不是很不合理?
记者在采访中了解到,在市区,不少小区低层与高层住户都是同一个缴费标准。那么这是否符合相关规范?记者采访了市物管中心业务管理科负责人葛红刚,他详细解释了业主们的疑问。
“目前我市对此没有明确的统一规定。各物管企业都是根据各自小区的实际,来决定收费标准。”葛红刚告诉记者,作为小区公共配套设施设备,电梯的产权属于全体业主。因此,一楼的业主应当参与分摊电梯日常正常的维保费用。但是对于日常的运营费用,在没有明确规定的情况下,他认为,让一楼业主承担不太合适,“不过这也有一个前提,那就是电梯不通往地下车库,或是没有地下车库,否则一楼的业主,实际上也是使用电梯的。”
葛红刚说,有些小区低层住户的缴费标准比高层住户低一些,这主要就是考虑到了电梯运行费用的关系,因为物业费不管哪层楼都是一样的。“但具体而言,如何确定标准比较麻烦。”葛红刚举例说,有些二层业主会说自己不用电梯,甚至三层业主也会说不用电梯,这个标准物管企业确实很难拿捏。最好的方法就是,在市里没有统一规定的情况下,由小区召开业主大会,根据大多数业主的意见,来决定低层住户怎么缴电梯运行费用。
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