9月6日，盐城火车站安装的2台自动售取票机和2台自动取票机正式投入使用。
“没想到现在买票也可以这么方便、快捷！”昨天上午10:00左右，盐城火车站刚刚投入使用的自动售取票机前，东台市民张同祥在火车站志愿者的帮助下，第一次在自动售取票机上购买了一张前往东台的火车票。“从买票到出票，整个过程最多半分钟，比高峰期在窗口排队买票快多了！”
今年56岁的张同祥因常年在盐城打工，所以要经常乘坐火车往返盐城和东台之间。“其实一进售票大厅，我就注意到这里新设置了一个自动售票区域，摆放着2台自动售取票机和2台自动取票机，可是我怕自己不会操作闹笑话，所以一开始还是选择了到窗口排队买票。”张同祥告诉记者，排队时，他发现在自动售取票机上买票的旅客很快就能买好票走人，所以也忍不住跑过来试试。
在一名志愿者的协助下，张同祥首先将自己的二代身份证放在识读区，随后在首页界面上点击了“售票”两字，接着根据语音提示，选择了出发地“盐城”、目的地“东台”以及乘车日期，然后又在车次页面上选择了上午10:55前往东台的K417次列车，最后在席别和张数页面下选择了1张硬座车票。所有选择完成后，系统自动进行实名制认证，接着便“跳出”支付页面。张同祥插入纸币，几秒钟后，便顺利地取到了火车票和零钱。“从整个操作来看，志愿者不帮忙也可以，因为自始至终都有文字和语音提示，即使像我们这些上了岁数的人，也很容易操作。”张同祥说。
老家大丰区，现在山西晋城一家煤矿工作的孙国涛一年要乘坐火车回来四五趟。他体验了一下买票后，开心地说：“还是家乡的自动售取票机‘高大上’。”孙国涛告诉记者，之前他在外地火车站也使用过自动售取票机，有的只能出售五六天之内的火车票，有的支付方式有限，不像盐城火车站的自动售取票机，不仅跟窗口一样，可以预售28天之内的火车票，支付方式也有现金、支付宝、纯磁条银行卡、银联云闪付四种。“我今天就是通过支付宝扫码付款买的票。”
此次盐城火车站投入使用的4台机器，全都具有取票功能。记者采访时发现，跟买票相比，取票步骤更少、用时更短。旅客只要在首页上点击“互联网取票”，系统便会自动提醒旅客将二代身份证放置在识读区，紧接着进入旅客所买车票页面，选择好车票后，点击“确定打印”即可出票。
“截至下午3点，今天旅客通过4台机器，一共买票82张、取票1726张。”盐城火车站党总支书记余星星说，自动售取票机和取票机投入使用后，售票大厅买票、取票环境大为改善，特别是排队现象得到很大缓解。
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