小区实行电梯分层刷卡，对于管理和安全来说是有益处的。可是，小区物管能否以电梯卡升级来捆绑物业缴费呢？日前，市区读者卞女士看到前段时间小区物管贴出来的公告，对此不免有些疑问。
许多小区都在电梯内设置了刷卡装置。
卞女士家住市区解放南路边一处新建小区。今年年初，小区安装了电梯分层刷卡装置。卞女士说，虽然略有不便，但总体上方便了管理，还提高了小区的安全性，她了解到多数业主还是同意的。可是前段时间，看到小区楼道口贴了物管的告示，通知开始征收今年的物管费了，上面的一句话，直接写明了“如果拖延了缴费，会影响到电梯卡的正常使用”，这让卞女士看了不太舒服。
“说句实话，入住3年多来，小区物管的服务还不错，保安师傅见到业主进出都很客气，大家还会相互打招呼，应该说物管人员与业主相处得挺好。”卞女士坦言，即便3年来她家从没有欠过物管费，但看到这句话后，还是觉得有些别扭，“让人觉得这套系统不是为了小区安全，反倒是为了收费考虑才增设的。”
记者在市区多个小区走访发现，目前使用电梯刷卡设备的小区渐渐增多，在部分小区，确实出现了物管将收费与电梯卡升级捆绑的现象。城南新区一小区业主沈女士告诉记者，他们小区实行电梯卡之后，对门邻居甚至为了逃避缴费，找到她家借电梯卡出去复制。“不借吧，怕影响到邻里关系，毕竟抬头不见低头见；借吧，对那些正常缴费的业主不公平，门卡到处去复制，也会影响到小区安全。”沈女士说，这事让她纠结了好一阵，最后无奈之下，还是借给了对方。
“市区一些住宅小区安装电梯刷卡设备，应该主要还是从方便管理、提高安全性等方面着手的。”市物管中心相关工作人员认为，通过这些手段，能有效制止推销员、小广告业者等进小区，确实起到便于管理、强化安全的作用。
对于部分业主的疑问，江苏珠溪律师事务所汪学荣律师分析，物管与业委会、业主之间是委托关系，物管根据合同授权，履行管理职责，提供物业服务。因此，根据合同约定，有权收取服务费用。对于业主来说，“花钱买服务”已经为多数业主所接受，如果对物管的服务不满意，可以向辖区街道物管部门等主管单位投诉，要求物管整改，甚至还能通过业主大会等途径解聘物管，但正常缴费作为业主的一项义务，是明确的。
“如果业主拒绝履行缴费义务，物管公司可以通过协商、诉讼、仲裁等途径来寻求解决。如果以电梯刷卡来捆绑缴费，没有相关的法律依据。”汪律师认为，业主的出行因此受到影响，有可能会导致小区内的矛盾、纠纷激化，因此不建议物管采取这种方式。
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