7月2日、3日，两则关于最美公交人的帖子在网络持续发热。一则是署名“张小盒de似水年华”的网友发帖：盐城万达广场开业，人山人海，在广场对面B支7线公交回车场，一公交师傅将市民扔的烟头、垃圾拾得干干净净，“这才是我们的榜样，一起为他点赞”。另一则是7月3日，署名“莫言非醉”的网友发帖介绍了自己的亲身经历：他在雨中追赶15路公交车时，因距离站台600多米，驾驶员静静地在候车亭等待他约2分钟左右。面对“莫言非醉”的感谢，驾驶员只是轻轻地回复“没关系”。该网友在帖子中感动地说：“暖暖的，我们大盐城的公交人！”
这两则帖子发出后，经调查得知，收拾场站垃圾的师傅是公交一分公司安全员、省劳动模范刘飞，雨中等候乘客的是公交三分公司15路线驾驶员茹华。盐城公交司机“暖心善举”，在给人带来正能量的同时，也折射出这个城市的文明风尚。
“每天早上我都会乘坐38路送我孙子去日月路小学上学，对这位驾驶员师傅印象很深。”家住市区新苑小区的张志星老人提到的这位师傅就是38路的线路长王荣军。“由于年纪大了，上下车很慢，但这位师傅每次都耐心等我。有一次，我正准备上车，腿突然抽筋，扶着车门迟迟上不来，这位师傅特地下车把我扶上车，真的是个好人。”车厢虽小，服务无限。类似的一幕幕每天都会在各线路的公交车上上演。
“现在坐公交车真是享受，有空调，有电视，有老人专座，块块干干净净。”74岁的顾爱文如是说。为打造城市文明的“流动名片”，市公交总公司对每一个公交驾驶员提出了统一着装、规范操作、车容整洁、乐于助人等要求，在驾驶员之间自发地形成了比乘车秩序、比文明服务、比安全行车、比车容车况的良好气氛。细心的乘客还发现，公交车已成为文明宣传的前沿阵地，社会主义核心价值观、讲文明树新风等内容的各类公益广告在车厢内随处可见。
公交车作为城市文明的窗口，起着树立文明意识的导向作用。市公交总公司以人为本，通过开设道德讲堂、班组长学习、职工培训等形式，不断加强职工的职业道德和职业素养。先后开展了“优胜线路”“共产党员先锋岗”“示范达标线路评比”“创人民满意公交”“季度之星”等竞赛活动，树形象、出典型、立品牌，累计有656个车组和365人次受到表彰。B1线“刘飞温馨服务示范线”荣获全国交通运输行业文明示范窗口称号，刘飞被评为全国交通运输系统劳动模范。4名公交职工被评为“盐城好人”，其中沈超被评为“江苏好人”。用心服务、拾金不昧、助人为乐、见义勇为……提起盐城公交好人，我们总能在他们身上看见这些闪光的品质。
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