这些天来,东台老百姓家里来了一批批新亲戚。家住头灶镇黄尖村八组的84岁黄老太,在电话中激动地告诉外地工作的儿子,前几天村民组长带着一位年轻女干部来到她家,一进家门就像自家亲戚一样抓着她的手,热乎乎地唠起了家常,问她几个子女?有没有生活保障?家里还缺什么?有什么事情需要帮助解决?这位女干部边唠着家常,边在纸页上记了一大片字儿,临走时还留下了联系电话,叮嘱她要保重身体,有事随时联系。而老太口中说的女干部,便是东台国土资源局众多参与大走访的党员干部中的一员。
从3月份开始,东台全面开展党员干部“访民情、促和谐”大走访活动,全市镇村两级干部全部入农户、进田头,确保走村不漏户、户户见干部,走访全覆盖、贫困户全结对。他们通过大走访,摸清群众诉求,理顺群众情绪,解决群众困难,增进干群感情。目前,东台全市共走访城乡群众301351户,收集群众意见12329条,落实解决6119条,排查出各类纠纷9038件,已化解5944件。
送温暖、讲政策、听民声。这是东台开展大走访活动的主要内容。自活动开展以来,东台各镇区、各部门把大走访与当前工作相结合,注重矛盾纠纷的集中排查,突出信访问题的疏导化解,切实帮助群众解决实际困难。东台镇统一印制走访日记本、联系卡、反馈表,要求走访的过程中见人又见物,将真情厚意带下去,将真实情况摸上来,力争走访全覆盖、不作秀;东台科技局以“进百企、议创新、促发展”为走访主题,采取集中座谈、进企走访、个别访谈等形式,了解企业基本情况、产学研合作现状,收集整理技术需求和技术难题,指导企业申报省级以上科技计划项目;溱东镇重抓一次走访人员集中培训、印制一本走访日记、建立一个走访微信群、发放一张联系卡和填写一份反馈表的“五个一”机制,来对大走访活动进行组织推进。
解民忧,助民困,暖民心,这是东台开展大走访活动的一大特色。东台市各镇对走访中摸排到的问题、征集来的建议进行仔细梳理,逐一登记建档,想方设法解决,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
西溪景区的西郊村村民刘鹏飞的父亲早年身故、母亲改嫁,他与奶奶孟国英共同生活。大走访中,走访人员与孟奶奶促膝谈心,就教育孩子应注意的问题进行了沟通,认为让刘鹏飞早日自食其力才是解决家庭困境的根本,并当场明确了一名村班子成员一对一进行帮扶。西郊村党总支书记解跃坤对孟国英说:“以后村里干部每周都会过来一趟,家里有什么困难直接跟他说,一定要把刘鹏飞培养成对家庭对社会有用的人。”
大走访不仅解决了群众的困难,还推动着政府公共服务的提升。在大走访中,弶港镇十件实事工程加快推进,而且拓展了为民服务领域、提升了为民服务内涵。目前,该镇已建成标准较高的村级便民服务站8家,今年还将建成7家,力争明年实现村村覆盖。第一批建成的新洋村便民服务站,针对离镇较远、村民往返不便的实际,对村民需要办理的建房、生育、保险等事项实施了集中委托服务,让村民不出村就能拿到所需的手续。
“大走访活动中,无论是为群众解读惠农政策,还是化解涉法涉诉信访问题等,都倒逼我们年轻同志及时充电,不断提升自身素质和做群众工作的能力。”参加工作近四年的弶港镇司法干事王惠说,大走访拉近了与群众的距离,通过走访发现还有不少困难群众需要我们去关心和帮助,小康路上“一户不漏、一个不掉队”,我们年轻人更要主动发挥聪明才智、贡献力量。
变大走访为“常走访”。东台着眼于长远,通过积极构建制度化、常态化、长效化机制,推动干部和群众、企业之间结稳定的“对子”、攀长久的“亲戚”,在经常性的面对面、多见面中拉近距离、建立感情,把“常长细实”的要求落到实处。该市建立一系列考核、督查、问责机制,采取调阅民情日记、入户实地走访、电话随机抽查等方式,开展明察暗访,并将落实大走访工作情况纳入各级书记抓基层党建述职评议考核的重要内容,传导压力,压实责任。用脚步量民情、用真情问民需、用行动解民忧,东台把大走访活动与服务群众、经济发展、推进特色工作结合起来,及时总结大走访活动中的工作经验,不断推出便民利民的新举措,着力改善民生,让群众从大走访中得到实惠。
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