“我们下班时社区也下班了,要办事的时候还真是不太方便。”昨天上午,市民刘先生在社区QQ群里留言,他想建议市区各街道、社区的办事窗口,在作息上能否有半个小时到一个小时的“时间差”,或者尽量通过电子方式解决问题,方便办业务的居民。
刘先生说,上周他想去自己户口所在地的社区开证明,下班后紧赶慢赶,赶到社区时,工作人员已经下班了,只能第二天专门找经理请了假,才能开到他所要的证明。“到社区去办的业务,基本都是居民的私事,很多人工作忙或是不方便请假,会有一些麻烦。”刘先生说,他想建议社区工作人员,能否把作息时间与居民正常的作息时间错开半个小时到一个小时。
“现在通讯方式这么先进,有些工作也可以通过电子方式解决。”刘先生同时建议,通过电子方式,一些电子表格等完全可以在电脑上下载,填完后直接带到社区就行。因此,每个社区最好能有自己的微信、QQ群等,与辖区居民对接,提高办事效率。
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