近日,盐城经济技术开发区步凤镇伍新村村民陈广元向本报反映,市区解放南路一家药房的便民电子秤损坏多日,给群众带来不便。他希望商家尽快更换设备,别让便民服务成“摆设”。
前几天,陈广元去解放南路某药房购药,想顺便称一下体重,却发现电子秤屏幕黑屏、毫无显示。“我按了几下开关,一点反应都没有。”陈广元说,这台秤虽小,但周边老人、常买药的人都习惯用一下,突然坏了,大家还挺失望。
陈广元算了一笔账,一台普通电子秤几十元,好一点的也不过几百元,对药房来说负担不大,但对顾客而言却是实打实的便利。他建议药房尽快购置新秤,别让这件小事影响服务质量。
记者走访发现,市区多家药房都在门口或收银台旁放置电子秤,方便市民随时称重,有的还贴心地提供身高参考线,深受欢迎。但少数门店设备维护跟不上,秤面落灰、电池漏液、屏幕破损等情况时有发生。市民希望,商家能把便民“小细节”真正落到实处,让每一台电子秤都“站好岗”。
盐阜大众报/我言新闻记者:程兰霞
编辑:梁鹤龄 李艳 徐靖