“这没有什么，都是我应该做的。”日前，面对老人家属的连声感谢，盐城经济技术开发区新城街道蔡尖社区网格员杨方园质朴的话语，道出了全区网格员的初心与担当。当天，一场与时间赛跑的紧急救助，让这位穿梭在楼栋间的“网格蓝”，再次用实际行动温暖了辖区群众的心。

当天下午，辖区派出所接到群众求助：一位98岁高龄老人独自外出后不慎迷路，又逢雨天路滑摔倒在地，头部受伤流血，情况紧急。接到警情通报后，派出所立即启动“警网融合”联动机制，第一时间联系蔡尖社区网格员杨方园协助处置。

接到指令后，杨方园没有丝毫耽搁，放下手头工作立即冒雨赶赴现场。到达现场时，只见老人浑身湿透，头上的伤口还在渗血，眼神里满是无助与惊慌。“老人家别怕，我是社区网格员，我送您去医院！”杨方园一边轻声细语安抚老人情绪，一边迅速检查伤口情况，第一时间联系老人家属告知情况。然而电话那头传来消息——家属均在外办事，短时间内无法赶回。

眼见着雨越下越大，看着在雨中的老人，杨方园当机立断：“不等了，先送医！”她小心翼翼搀扶起老人，将老人扶上自己的车，火速送往小区门诊救治。在门诊里，杨方园忙前忙后，全程守在老人身边，还不时通过电话向家属实时同步老人的伤情和救治进展，让焦急万分的家属能够安心。

直到家属匆匆赶到门诊，杨方园又仔细向家属交代了老人的伤情、用药情况和后续注意事项，再三叮嘱家属要看护好高龄老人，尽量避免老人独自外出，防止类似意外再次发生。临别时，老人紧紧握住杨方园的手，眼含热泪连声道谢：“谢谢你啊姑娘！”

据了解，杨方园只是盐城经开区众多网格员中的普通一员。近年来，该区政法委深入推进“精网微格”工程，持续深化“警网融合”机制，组织全区网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的工作优势，常态化开展巡查走访、隐患排查，重点聚焦独居老人、残疾人等特殊群体，用“铁脚板”织密民生保障安全网，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，让辖区每一位居民都能真切感受到“难时有人帮、困时有人扶”的踏实与温暖。（蔡建国）