“电梯说停就停，出门提心吊胆；下雨就淹，家里成了‘水帘洞’……”说起从前，大丰区瑞城国际苑的居民直摇头。可如今，同样一群人，笑容满面：“电梯稳了，排水畅了，还有地方下棋聊天呢！”

如今的转变，背后藏着小区党支部的“破局”之路。

建于2005年的瑞城国际苑“老”了：墙面斑驳、管道锈蚀、电梯频繁“罢工”……问题一箩筐，业主、物业、业委会常常“各说各话”，矛盾越积越深。

“我们小区党员不少，为什么不能把他们组织起来？”2023年6月，瑞城国际苑小区党支部应运而生。党支部书记韦琳说：“群众有困难，党员就得站出来，当好居民的‘靠山’。”

支部一成立，立刻建起“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员楼栋长”四级网络，47名党员全部“入网进格”，服务覆盖11栋楼、480户居民。

过去业委会作用弱，物业响应慢。党支部牵头，推动成立“党支部、业委会、物业”三方联动机制，并创新实行“党支部书记兼业委会主任、业委会成员都是党员”的交叉任职。

业委会换届时，党支部严格把关，选出的5名成员个个“思想正、能力强、肯奉献、群众认”。议事制度透明了，财务贴在公告栏——居民看得明白，自然信得过。

“原来总觉得业委会是‘摆设’，现在不一样，说话管用、办事靠谱！”居民陈阿姨由衷感慨道。

停运、困人、异响……居民提起电梯就头疼。2025年，小区共接到26起投诉，其中23起指向电梯。

党支部主动揽下这个“硬骨头”，一边向上汇报争取支持，一边对接老旧小区改造政策，最终成功申请到国家补贴，将9部老旧电梯全部换新。

“新电梯装了，后续维护也得跟上。”支部委员张红梅说。他们又发现机房防水失效、安全门破损，随即启动改造，彻底筑牢电梯“安全网”。

小区地势低，明渠排水不畅。一到暴雨，10号、11号楼一楼就遭殃。

党支部带着党员、业委会、物业实地查勘，在9号楼旁新建两座提升井。2025年梅雨季，再也没有出现“小区看海”的景象。

8号楼楼顶常年漏水，居民苦不堪言。党支部同样通过规范流程，实施专业防水施工。从此，这几户居民再也没因此紧皱过眉头。

为提升安全感，党支部听取居民建议，动用房屋维修基金20多万元，给小区装上一套全覆盖监控系统。

“现在晚上散步，心里踏实多了。”居民刘奶奶说，治安好转，物业费收缴率也从过去的60%跃升至94%。数据背后，是居民实实在在的满意。

5号楼楼下原是一片闲置空地。党支部巧妙改造，围上不锈钢栏，摆上6张桌、24张凳，建成休闲区。

“以前没地方去，现在天天来这儿下棋、聊天，像有了‘第二个家’。”陪读家长和退休老人尤其点赞。

党支部立下“约法三章”：禁止赌博、禁止喧哗、爱护环境。规则上墙，居民自觉遵守，小小空间文明又温馨。

党支部还建立“线上随时拍+线下轮值听”机制。业主群里发一张照片，楼栋长立刻响应；业委会成员每半月轮值半天，现场接待居民。车辆占道、保洁不及时……这些小问题如今都能快速解决，真正实现“小事不出楼栋，大事不出小区”。

“以前觉得小区的事和自己无关，现在看到党员忙前忙后，我也愿意搭把手。”居民李爷爷的话，代表了很多人的转变。

党支部公开组织架构、服务清单，“谁负责、怎么办”一目了然。信任有了，参与多了，邻里关系也越来越和睦。

如今的瑞城国际苑，道路整洁、邻里笑语，从“问题小区”变身“幸福家园”。韦琳说：“党支部会继续带着大家一起干，让小区越来越好，让日子越来越甜。”

盐阜大众报/我言新闻记者：张勇峰 蔡志伟/文

图片：大丰区委社会工作部

编辑：梁鹤龄 胡丽丽 杨维欣