5月22日下午，初夏的阳光透过树影，落在了盐城市图书馆老年人阅读专区内，78岁的读者陈文斌拿着选好的两本书慢悠悠地走了进来，在老位置上坐下。“我经常在这里看书，坐着舒服，安静又亮堂。”陈文斌退休前是一位教师，看了一辈子书，老了也停不下来。“没事就来图书馆待着，一周至少来个两三次，每次待三个小时以上。”

是什么魔力让老年读者爱上“泡”图书馆？去年10月，民政部等14部门印发了《关于推进老年阅读工作的指导意见》，提出扩大老年读物供给、加强数字资源建设、优化老年阅读环境等多项工作举措。盐城市图书馆积极响应国家关于丰富老年人文化生活的号召，针对老年读者的特殊需求，推出了“鹿鸣银龄课堂”助老阅读服务项目，通过提供便捷的阅读服务和丰富的阅读文化活动，极大程度满足老年人的阅读和服务需求，提升他们的生活质量，以文化浸润银龄生活。

63岁的读者张仁和取下了今天的报纸，认真浏览起最近的新闻。“这里干净整洁，书多，服务态度也好，还有免费的老花镜、放大镜。”设置老年人阅读专区，精选养生、文化、历史等适合老年人的期刊、报纸、大字图书，随处提供辅助阅读设备，利用读者座谈、发放调查问卷等手段广泛收集读者对老龄阅读的意见和反馈……一系列人性化的创新举措，让银龄群体在图书馆中尽享阅读乐趣、提升生活品质。

在调研中，盐城市图书馆发现，给老年群体造成阅读困难的，不仅是读物本身，还有很多书本以外的因素。对于许多老年人来说，来到大型图书馆阅览，只能在书架上随机找书看，不会使用数字检索设备。类似的操作不便，也体现在移动端阅读上。一位姓李的大爷表示，自己以前使用过一款手机读书软件，“经常点来点去就不知道跳到哪里去了”，无奈放弃使用。

“鹿鸣银龄课堂”针对这一痛点，深入挖掘助老阅读内涵，用简单易懂的方式讲解电子阅读器使用及图书馆数字资源查询方法，现场一对一指导，帮助老年人克服数字阅读障碍。同时招募志愿者提供“陪伴式”服务，从技术指导到共读分享，让老年人在互动中感受关怀。

除了改善老年人阅读服务体验外，“鹿鸣银龄课堂”还突破传统服务边界，构建“图书馆+”矩阵，推动助老服务向全域延伸。联合老年大学、社区、福利院、江苏银行等机构，开展好书展览、重阳节主题活动、健康讲座等，将阅读服务送至老年人家门口。2024年，“鹿鸣银龄课堂”开展好书推荐、智能手机使用培训、重阳节主题阅读、老龄读者座谈等活动，吸引了众多老年人参与。图书馆全年老龄阅读服务零投诉，在读者满意度调查工作中，发放调查表500余份，读者满意度100%。

近日，盐城市图书馆“鹿鸣银龄课堂”助老阅读服务案例在全市老龄工作评选中脱颖而出，获评“2024年度老龄工作优秀案例”。这不仅是对图书馆助老服务成效的肯定，更是对盐城文化惠老、智慧助老创新实践的生动诠释。盐城市图书馆相关负责人表示，未来将继续以“鹿鸣银龄课堂”为纽带，以老年群体的精神需求为导向，持续深化“图书馆+”跨界合作，全力构建覆盖更广、体验更优的老年阅读生态圈，让助老服务从“图书馆行动”升华为“城市文明基因”，为“书香盐城”建设注入更多温暖力量。

盐阜大众报/我言新闻记者：孙欣

编辑：梁鹤龄 李艳 王艺蓉