生命至上，分秒必争。市急救医疗中心24小时全天候值守，全力守护城市院前急救“生命线”，以专业高效的急救服务筑牢群众生命健康安全屏障。为扎实开展2026年“世界急救日”主题宣传活动，普及应急救护知识、提升全民自救互救能力，近日，市急救医疗中心组织专业团队深入学校、企业，开展急救知识科普与实操培训活动，让专业急救技能走进基层、贴近群众，织密全社会生命安全防护网。

今年上半年，该中心调度平台累计接听急救呼救电话28708次，同比增长3.50%；紧急派车18976车次，同比增长3.41%；顺利完成院前医疗救治14967例，同比增长2.55%。急救专项救治能力持续提升，其中实施骨折外固定2668例、开展血糖监测4091例；完成现场气管插管91例；承接危重患者长途转运727趟，同比增长21.98%，高效应对各类复杂急救场景……

该中心严格落实3分钟快速出车工作标准，出车及时率持续保持高位运行，今年上半年实现医疗安全、重大交通安全“双零事故”，以严谨规范的管理制度筑牢急救安全底线。每一组增长的数据、每一项亮眼的成果，不仅是全体急救人员日夜兼程、与时间竞速、为生命护航的真实写照，更是盐城120践行初心使命、坚守急救担当的生动诠释。

强体系提质效  激活急救新动能

近年来，市急救医疗中心坚持人民至上、生命至上，聚焦院前急救高质量发展，以体系建设为核心，围绕质控提质、闭环监管、规范保障、协同救援、智慧赋能精准发力，全面提升院前急救管理水平和应急实战能力。

严把医疗质控。推行“系统评分+人工复审”双重病历审核，上半年核查病历14867份，甲级占比90%，依托数字化质控预警，管控出诊超时，完善心肺复苏专项数据库，实现全市266辆救护车二维码标准化管理。细化院前护理、院感防控、车载设备耗材闭环管控，常态化开展下沉站点实操培训，统一作业标准。

健全闭环监管。构建“月度督查、清单整改、回头复核”体系，开展分站飞行检查9次，统一质控标准、考核体系和服务规范，推动全市院前急救同质化。

优化应急保障。固化大型活动标准化保障机制，针对中高考、体育赛事定制方案、定岗值守，规范轻症处置、重症转运。落实高速出入口前置备勤，降低交通事故伤亡风险。上半年完成重大医疗保障170余次，增长25%，覆盖群众60余万人，零差错、零投诉。动态更新应急梯队台账，物资完好率100%；对接公安、消防等搭建协同救援机制。

深耕智慧急救。借鉴常州、扬州经验，组建专班编制智慧急救平台方案，完成200M互联网专线升级、音视频记录仪平台等保备案测评。盐马赛事启用移动指挥终端，实时传输急救车辆和舱内画面；运维AED智能监管与动态监测系统，对出诊超时、病历不规范、违规分流等事前预警。

未来，中心将优化应急预案，分级储备物资，开展极端天气、交通事故实战演练，落实复盘整改；开展城乡急救联合实训，排查设备消防隐患，强化车辆维保和驾驶员安全教育。智慧急救方面，依托公立医院改革示范项目推进“上车即入院”，搭建院前院内协同救治平台；上线驾驶员数字化档案、AI驾驶行为分析，实现车辆预判式维保；深挖急救大数据，强化质控分析和风险预判，抓实网络安全与设备监测，推进信息互通试点。

育人才强根基  锻造急救硬队伍

今年以来，市急救医疗中心把人才队伍建设作为核心支撑，完善“引育、培训、激励”全链条机制，夯实能力根基、优化队伍结构、增强发展后劲，为院前急救事业高质量发展提供坚实人才保障。

精准引才育才。依托市直紧缺人才目录公开招聘，报名总量同比增长225%，缓解一线缺口。在岗卫技人员80人，占全员72.07%，同比提升6.67个百分点；本科及以上占72.97%，提高1.97个百分点。制定干部队伍三年发展规划，搭建中层骨干储备库，副高及以上职称占比68.4%。优化编制、规范职称评审、完善轮岗竞聘，打造专业化急救队伍。

健全实训体系。构建分层分类常态化实训，开展院前急救全员复训9期469人次、新进人员岗前培训2期20人，推行“10+10”特色教学。开展AHA基础生命支持培训4期53人次、儿童急救专项培训4期，补齐儿童急救弱项。完成车载设备全员实操复训、调度员全员轮训，组织医疗保障专项培训19场533人次，通过授课、实操、考核一体化提升综合能力。

深耕素养科研。推进继续教育，选派骨干参加重大活动保障培训，邀请专家授课，规范急救流程。开展汉坦病毒感染防治等公共卫生专题培训。坚持以科研赋能业务，中心牵头的省级卫生经济课题获评省二级成果，实现该领域省级奖项的突破。

接下来，中心将拓宽引育渠道，通过校园定向、社会招聘充实储备；将一线实绩、业务能力与职称晋升、评优评先、绩效分配挂钩，稳定青年人才。常态化基层巡回培训，增设重症创伤、儿童高级生命支持等课程。以赛促学、以研促改，举办全市急救技能竞赛，开展疑难病例研讨。健全“老带新”，选派骨干进修，重点培育重症救治、创伤急救、应急调度人才。

办实事暖民心  擦亮急救金名片

市急救医疗中心聚焦群众急救需求，做实做细惠民服务，以急救科普、人文关怀、民生项目为抓手，延伸院前急救服务触角，让急救服务更有力度、更具温度。

全域普及急救科普。推进全民自救互救素养提升工程，上半年线下急救培训34期、1625人次，其中进机关、企业、社区送训1481人次，急救体验馆沉浸式培训144人次；结合主题节点公益宣传6场，覆盖600余人。落地“蓝警医急救护航计划”，面向交警、消防员、新就业群体专项培训并核发证书。依托体验馆开展青少年科普，组织疾控职工子女、盐城中学高中生沉浸式体验。

深化跨部门共建。7月21日，与盐南消防救援大队签署共建协议、揭牌基地，启动120、119联合实训，搭建跨行业协作平台，常态化开展心肺复苏、AED操作、创伤包扎等联合训练，打通应急救援联动壁垒。

抓实全员专项实训。3月组织突发事件创伤、烧伤救治专项培训，对标国家最新规范，采用“理论+实操+考核”，邀请省级骨干授课，补齐批量伤员处置、创伤急救短板。5月至6月完成六期心肺复苏专项全覆盖复训，对标AHA最新指南，围绕高质量心肺复苏、除颤、团队协同开展情景化实训，提高心脏骤停救治成功率。

厚植人文关怀。该中心开展职工心理疏导与沟通能力培训，讲解情绪调适、医患沟通、冲突化解，缓解职业压力。推进“一线暖心、群众称心”办实事项目，落实便民惠民、暖心惠职六项举措，推进“上车即入院”信息化，持续开展社会化急救培训，配齐站点生活设施，常态化心理关怀，解决群众急救难题和职工后顾之忧。

每一个120呼救电话都是生死竞速，每一次出车都是全力以赴，每一次救治都是初心坚守。下一步，盐城市急救医疗中心将持续完善急救体系、建强人才队伍、优化服务、深化科普惠民，迭代升级院前急救服务体系，提升应急救援和民生服务能力，织密城市生命保障网，以专业、高效、温暖的院前急救服务护航群众健康，助力健康盐城高质量发展。

记者 姜琰 周峰华