“要持续推进会诊转诊工作，打造全市会诊转诊服务的社会品牌，切实解决群众就医急难愁盼问题，努力成为群众就医路上的‘贴心家人’。”5月28日，在全市会诊转诊服务工作提升会议上，市卫健委党委书记、主任王正表示，要进一步提升会诊转诊服务质效，让群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效的医疗服务。

为进一步优化医疗资源配置，推动全市会诊转诊服务标准化、规范化、品牌化发展，让老百姓就近便捷享有高质量会诊转诊服务，切实提升群众就医获得感和幸福感，会上，市卫健委医政处对《全市会诊转诊服务工作提升方案》作了解读，明确了工作目标、建设标准、流程规范和保障措施。

方案坚持以人民健康为中心，立足全市医疗资源布局，以“品牌化引领、便民化导向、规范化运行、社会化推广”为核心，规范建设标准、服务内容及运行流程，健全上下协同、高效顺畅的工作机制，提升会诊转诊服务成效；加强信息化建设，推动会诊转诊全流程线上管理；强化政策宣传引导，提高群众知晓率与获得感，构建“全域协同、资源整合、智慧赋能、便民惠民”的会诊转诊服务体系，全力打造百姓信任、社会认可的会诊转诊服务品牌，实现“小病在基层、常见病在县区、大病不出市”。

自2024年启动会诊转诊工作以来，全市围绕“留得住、治得好、服务好患者”目标，按照“1+9+M+N”架构建立了覆盖市、县、镇、村四级的会诊转诊服务体系，初步搭建会诊转诊信息化平台，组建由1600余名专家组成的市内外专家库，累计为43万余名患者提供就医咨询、专家会诊、便捷转诊、医保备案等“一站式”综合服务，市县开展会诊4800余例，留盐、回盐住院的患者达8.5万余人次，医保转外就医报销费用同比持续降低，会诊转诊工作措施有力、成效明显。

“要提高站位、深化认识，准确把握进一步做好会诊转诊工作的重要性。”王正指出，做好会诊转诊工作是落实上级决策部署，破解发展难题的必然要求，是优化医疗资源配置，提升医疗服务能力的关键举措，是降低转外就医，减轻群众负担的暖心之举，是实施公改项目，打造盐城样板的重要任务。

会议强调，全市卫生健康系统要进一步聚焦重点环节、细化工作举措、狠抓任务落实，全力推动会诊转诊服务工作取得新成效。严格建设标准，建强服务体系。对照四级体系建设要求，全面推进标准化、规范化建设，确保机构到位、人员到位、设施到位、服务到位。规范工作流程，推动高效运行。厘清各级会诊转诊机构在全流程中的定位与职责，按照工作流程在规定时间内完成对接，保障体系高效运转。聚焦患者需求，提升服务效能。常态化更新市内外专家库信息，推行群众自主点单预约，精准提供服务，变“群众跑”为“专家动”。强化上下联动，统筹协同推进。牢固树立全市上下“一盘棋”的理念，推动各层各级同向发力、上下同频、资源互通，构建层级清晰、协同顺畅、优质高效的会诊转诊服务体系。

与此同时，要压紧压实责任，对照方案中明确的目标任务，在规定时间节点全面完成建设；要强化保障支撑，用好财政资金补助，用足医保政策支持，定期开展业务培训；要加大宣传力度，让更多的群众知晓、认可会诊转诊服务，全力打造百姓信任、社会认可、盐城特色的会诊转诊服务品牌，为推动公立医院高质量发展、建设更高水平的健康盐城作出新的更大贡献。

会议以“现场+视频”形式召开。市卫健委副主任张鹏主持会议。市第三人民医院、建湖县卫健委、大丰人民医院围绕会诊转诊工作作交流发言。

各县（市、区）卫健委，盐城经济技术开发区、盐南高新区社事局主要负责同志；市属各医院、市三院主要负责同志、分管负责同志，会诊转诊服务中心负责人；各县（市、区）人民医院主要负责同志在主会场参加会议。各县（市、区）、盐城经济技术开发区、盐南高新区设分会场收听收看。

记者 姜琰 杨扬/文  龚骏/图