2026年5月19日,第16个“世界家庭医生日”如约而至,今年主题为“签约有实感,服务有温度”。为响应国家卫生健康委号召,让好政策真正落地,5月18日,亭湖区文峰街道社区卫生服务中心联合市二院多学科专家团队,将健康服务送到双元村,让居民在家门口感受到“看得见、摸得着”的关怀。
活动当天,一场主题宣传义诊活动拉开帷幕。面对面交流,实打实服务,旨在打破居民对家庭医生的那层“认知窗户纸”,提升健康获得感,营造全社会支持参与的良好氛围。现场人头攒动,气氛热烈。此次义诊不仅有中心全科医生团队“坐镇”,还特邀市二院妇科、骨科、心内科及中医科资深专家“加盟”。基层首诊,上下联动,一张服务网就这样织了起来。
在健康筛查区,医护人员免费为居民测量血压、检测血糖,并为每位居民建立动态健康档案。指标异常怎么办?当场干预,当场指导。专科咨询台前,专家们耐心“把脉”:慢性病怎么管?骨骼如何保健?妇女有哪些健康困扰?一个个问题,换来一份份个性化诊疗方案。
中医适宜技术体验区同样人气高涨。针灸、推拿……传统疗法一亮相,便让居民亲身尝到了中医药文化的“甜头”。现场还专门设立了集中签约服务区。工作人员手持服务包,一条一条讲解:报销比例多少?绿色通道怎么走?居民听明白了,当场就签。什么叫“签约有实感”?就是政策讲透、实惠到手、心里有了底。
除了义诊和签约,活动还增设了“深度科普”环节。多功能厅里,一场高血压知识讲座准时开讲。主讲人不谈空话,只讲案例:高血压从哪儿来?危害有多大?日常怎么防?深入浅出的讲解,一一纠偏民间误区。适逢全国营养周,营养科普同步跟进:膳食宝塔图册发到手中,健康餐盘模型摆上展台,“三减三健”的生活理念,变得触手可及。居民方阿姨感慨道:“以前总觉得家庭医生是个虚名,今天听了讲座,又有大专家面对面看病,还签了约,心里踏实多了。这才是咱老百姓需要的健康守门人!”
此次主题活动,带来的不止是热闹。它有效提升了居民对家庭医生签约服务的知晓率与认同感,更拉近了医患之间的距离。下一步,文峰街道社区卫生服务中心将继续秉持“以居民健康为中心”的服务理念,丰富签约内涵,创新服务模式,推动优质医疗资源下沉,让家庭医生真正成为居民健康的贴心人、守护人。
荣中祥 记者 陶秋凤