“我是护士,让我来!”市第一人民医院新生儿科护士王干下夜班途中,路遇老人昏迷,立即施以专业急救,护送老人就医后悄然离去;呼吸与危重症医学科护理团队,以细致照料温暖高龄患者,用点滴温情赢得患者饱含深情的感谢信……
在第115个“5·12”国际护士节到来之际,我们走进市第一人民医院,聚焦这样一群人:他们身着白衣,日夜坚守在临床一线;他们心怀仁爱,用专业与温情守护着万千患者的生命之光。从人才梯队日益完善到专科技术不断突破,从护理服务温暖可及到科研成果量质齐升,他们用一步一个脚印的实干,筑牢护理高质量发展的基石,践行着新时代护理人的使命与担当。
精业笃行筑根基锻造护理硬核实力
护理质量是医疗安全的生命线,专业素养是护理工作的压舱石。市第一人民医院护理团队以创建省级重点专科为目标,深耕学科内涵、锤炼专业本领,构建起人才梯队完善、专科特色鲜明、质量管控严格的现代化护理体系,以硬实力守护患者生命健康。
坚持标准引领,筑牢质量防线。医院聚焦专病护理质量提升,两项专病成功入选江苏省专病护理质量提升试点工作,以点带面推动全院护理水平整体跃升。立足临床痛点难点,荣获省级护理质量改进提灯项目1项,以项目攻坚破解护理难题。创新建立护士主导的多学科查房与会诊机制,在典型病例研讨、危重症救治中拓展临床思维、提升处置能力,让护理服务更精准、更高效、更安全。
厚植人才沃土,培育护理尖兵。医院实施“青苗计划”,搭建分层分类培养体系,通过岗前培训、专科进修、技能比武、科研赋能等多种路径,打造高素质护理队伍。开展OSCE技能竞赛,以赛促学、以赛强能、以赛精技,在实战演练中锤炼临床胜任力,培育出一批政治过硬、业务精湛、作风优良的护理骨干。完善人才评价与激励机制,激发队伍干事创业内生动力。
深耕专科领域,彰显专业价值。医院做强做优急诊急救、重症监护、手术室、新生儿、肿瘤、康复等重点专科护理。专科护理门诊接诊量稳步增长,患者满意度持续保持高位,用实力与口碑擦亮“附医护理”品牌。创新推行医护联合门诊模式,在呼吸慢病、内分泌等专科构建医护协同诊疗新范式,打破传统门诊“医护分离”壁垒,实现诊疗与护理深度融合、同步落地,以服务模式之变牵引护理内涵之升,彰显附医护理以人为本、追求卓越的价值追求。
创新服务有温度书写医者为民情怀
市第一人民医院护理团队始终坚持以患者为中心,创新服务模式、延伸服务触角、厚植人文关怀,让护理服务既有力度更有温度,既有精度更有暖度,用真情守护诠释医者仁心。
创新服务模式,提升就医体验。医院构建免陪照护服务体系,将专业护理贯穿患者诊疗全过程,让患者安心治疗、家属放心托付,彰显公立医院人文温度。推行叙事护理,鼓励护士倾听患者心声、走进患者内心,在共情交流中化解焦虑、疏导情绪、抚慰心灵,让护理从单纯技术操作升华为有温度、有情感、有力量的心灵守护。1人入选江苏省弘扬南丁格尔精神交流活动,以榜样力量引领团队在温情服务中践行初心、在守护健康中传承使命。
延伸服务半径,打通健康末梢。拓展“互联网+护理”服务半径,成功开展全市首例上门动脉采血技术,填补盐城地区该项技术空白,实现从“院内护理”到“居家照护”的跨越,让专业护理走出医院、走进家庭,实现“患者少跑腿、护理送到家”的愿望。坚持优质护理资源下沉,组织护理专家深入社区、养老机构,开展健康科普、义诊咨询、慢病管理、康复指导等志愿服务,把健康知识和暖心服务送到群众家门口,切实解决基层群众看病就医的急难愁盼问题。
深化人文关怀,传递医者温暖。护理团队把人文理念融入每一个护理环节,从一句贴心问候、一次耐心解答、一个温暖眼神、一项细致操作做起,用点滴温情温暖患者心房。深化责任制整体护理,让患者在住院期间感受到家人般的关怀。患者满意度持续保持高位,“附医护理”成为百姓信赖的暖心品牌,一面面锦旗、一封封感谢信、一句句点赞语,见证着护理团队的为民初心与责任担当。
科研智慧双赋能激活发展强劲动能
创新是引领发展的第一动力。市第一人民医院护理团队坚持守正创新,以科研赋能提质效、以智慧护理优服务,推动护理工作从“经验驱动”向“创新驱动”转变,全面提升护理管理精细化、服务精准化、发展可持续化水平。
科研引领,厚植发展底蕴。医院坚定走“人才驱动、项目带动、成果转化”的科研发展路径,搭建护理科研平台,完善科研激励机制,激发团队创新活力。循证护理项目《外周动脉导管选择与置入》顺利结项,填补盐城地区循证护理实践项目空白,标志着附医护理科研从“经验型”向“循证型”迈出坚实一步。2025年,护理科研再创佳绩:立项盐城市科技局重点项目1项、市卫健委重点项目12项、面上项目17项,荣获医学新技术评估奖一等奖4项,发表SCI论文5篇,多项科研成果应用于临床,转化为守护患者健康的实际成效。
数字赋能,提升管理效能。坚持信息驱动、数字赋能,将智慧护理的触角延伸至护理服务的每一个角落。持续优化护理信息系统,实现关键环节全流程闭环管理,切实为临床一线减负增效。智慧护理建设成果荣获省智能医学优秀实践案例,成为附医护理数字化转型的生动注脚。面向未来,附医护理正以数字化手段重构管理模式,以智能化应用织密安全防线,在“数据驱动、智慧赋能”的征程上坚定前行,为医院高质量发展注入源源不断的智慧动能。
党建领航,凝聚奋进力量。医院坚持党建与护理工作深度融合,以党建引领业务发展、锤炼医德医风、培育职业精神。组织护理人员学习贯彻党的二十大精神,引导广大护士牢记初心使命,坚定理想信念,践行职业誓言。在重大突发公共卫生事件、急危重症抢救、重要医疗保障等任务中,护理党员冲锋在前、勇挑重担,以实际行动践行初心使命。
“初心如磐践使命,奋楫扬帆启新程。我院将始终坚持人民至上、生命至上的崇高理念,凝心聚力、笃行不怠。”市第一人民医院党委书记支云峰表示,将紧扣医院“1258”工程部署,持续提升医护专业能力、服务品质与创新水平,以更精湛的技术、更优质的服务、更饱满的热情,守护盐阜百姓生命健康,在推进“健康盐城”建设、助力区域卫生健康事业高质量发展的新征程上,续写白衣执甲、护佑安康的崭新篇章。
孙皓明 记者 姜琰 杨扬