让老年人安享幸福晚年，既是千家万户的牵挂，也是党和政府始终记挂的民生大事。

位于盐城经开区的南山养老护理服务中心（盐城新城护理院），在上级主管部门正确领导下，通过探索“两块牌子，一套班子”的“医养一体、康养融合”模式，将专业医疗服务深度嵌入养老全流程，构建了从消防安全到医疗服务、从康复护理到营养膳食的全周期服务闭环，有效缓解了家庭“养老怕生病、生病难照料”的后顾之忧，走出一条兼具专业、普惠与温度的民办医养机构高质量发展之路，被省老龄产业协会评为“2025年度护理型机构建设优秀典型案例”。

让老人“住家”看病不愁

走进南山养老护理服务中心，整洁明亮的楼道、温馨适老的居室、功能齐全的康复区、食堂干净卫生。医护人员、护理员穿梭其间，细致查体、贴心照护、温情陪伴，处处洋溢着安心、舒心、暖心的氛围。

中心目前常住老人175位，其中社会寄养老人117名，远超政府兜底保障老人数量，覆盖轻度、中度、重度、完全失能及失智等全态照护类型，80岁以上高龄长者占比超三分之一，最大年龄达95岁。

78岁的孙书珍奶奶因脑梗入院一年，其家人最怕的就是突发状况没人处理。让老伴韩俊生安心的是，南山养老护理服务中心同时挂着“新城护理院”的牌子，院内CT、B超、心电图一应俱全，医生每天查房，护士24小时值班。孙奶奶入住后，健康监测、康复训练全部在院内完成，再也不用像以前那样，为了看个感冒就折腾全家跑医院。

有一次深夜，孙奶奶突发胸闷，值班医生五分钟内赶到床边，心电图检查后初步排除心梗，同时通过绿色通道联系三甲医院心内科专家远程会诊。半小时后，症状缓解，老人安稳入睡。“那一刻儿女们终于想通，这里也是家，让专业的人做专业的事，才是真正的孝顺。”韩俊生说。

“对高龄老人来说，时间就是生命。我们既是医护人员，更是老人的贴身家人。”病区主任沈建强介绍，针对高龄老人病情变化快、突发风险高的特点，中心建立高效应急转诊机制，与市内多家三甲医院开通绿色救治通道，一旦老人病情危急，在智能系统辅助下，医生可迅速研判，通过院内专属120救护车快速转诊至上级医院。

为老年生活“重拾尊严”

对于许多失能、半失能老人而言，康复是重获生活信心的关键。南山养老护理服务中心组建了由康复治疗师、康复护士、理疗师构成的专职康复团队，所有成员均持有国家认证资格证书。中心规划了专业康复理疗区，配备全套先进康复设备，从被动训练到主动康复，覆盖脑卒中后遗症、关节功能障碍、肌力减退等多种老年常见问题。

“很多人以为翻身就是把人推过去，其实完全不是。”在病区，护士长王利一边操作一边解释，“首先要评估老人的体重、肌张力、有无导管，然后选择合适的手法。拖、拉、拽是大忌，会造成皮肤剪切力损伤。”她将手掌垫在老人肩胛下方，另一只手扶住髋部，用身体的力量而非手臂蛮力，平稳地将老人翻至侧位，再迅速用三角枕固定。

与此同时，专业护理员团队持证上岗，为老人提供全天候生活照料。针对失能老人，护理员开展翻身叩背、喂饭喂药、康复辅助等专项服务。从清晨唤醒到夜间巡视，从衣物洗涤到房间消毒，每一个细节都体现着“视老人如亲人”的服务理念。

“有些老人因躯体功能异常而脾气急躁，需要我们付出加倍耐心。”护士喻红林每次操作前都会俯身说一句：“奶奶，咱们翻个身啊。”即便面对失智失语的老人，这句话也从未省略。“这不是走流程，这是对一个人的尊重。”

因脑出血入住南山的贾玉和老人，在康复师针灸推拿和鼓励下，精神状态日渐向好。而对于无儿无女的“五保”老人杨祥林、姚明元等，除了生活兜底，更是心灵陪伴。该中心以高效协同的医养机制，牢牢兜住老年人健康底线，打通从养老到医疗的“最后一公里”，让老人在熟悉环境中就能获得及时、专业的医疗保障，

“极速防线”呵护“夕阳红”

南山养老护理服务中心背靠同洲医疗集团，在软、硬件上对标京、沪知名医养机构，不断提档升级，全力打造专业化、智能化、标准化、个性化细节服务，满足不同需求的老人入住，竭力为老人带来更舒心的养老体验。

如果说医疗保障是底线，那么消防安全、生活照料与精神慰藉，便是养老服务的核心标尺。

该中心紧邻消防大队执勤点，消防救援车辆可实现“分钟级”抵达，为生命安全再添一道“极速防线”。该中心负责人沈梅英说，所有老人房间内都配备独立应急照明、呼叫系统，墙面地面采用阻燃材料，靠近楼梯间或安全出口，真正做到了“日常居住+应急避险”双重功能。

76岁的王奶奶入住中心已有两年。她告诉记者：“每个月都有消防演练，工作人员会耐心教我们怎么避险。现在听到警报声，大家都知道该往哪里去，心里踏实多了。”

食堂营养菜谱每周都会调整，4名厨师每日要为200多名老人和职工准备三餐。“中午两荤（腥）一素一汤，晚上两素菜，上午9点准时加营养汤。”该中心分管后勤的副院长李干介绍，针对糖尿病、高血压等特殊慢性病老人，食堂还会定制低糖低盐软烂餐食，用精细化、人性化的膳食管理，让老人们吃得安心健康。

政策红利补贴惠民生

为了让更多家庭“住得起”，该中心积极对接国家政策，充分落实长期护理保险制度，并根据老人失能等级，协助申请政府养老服务消费券。一直深耕养老行业的执行院长倪军说，经过“长护险报销+消费券补贴”的双重减免后，中重度失能老人家庭自付成本大幅降低，切实减轻了家庭的经济与照护负担，成为群众心中“性价比高、服务靠谱”的医养选择。

“养老护理是融合了医学、护理学、心理学、营养学等多学科的系统工程，需要我们既懂医学常识，又懂老人心理；既会标准操作，又能灵活调整。”倪军道出了南山养老的服务精髓：上为政府分忧，下替儿女尽孝，不怕苦不怕累，坚持用口碑说话，通过全方位服务、家属开放日等透明化管理，赢得社会信任。

“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助。”同洲医疗集团的医养结合实践，始终浸润着深厚的公益情怀。同洲人见过太多老年患者反复入院、家属疲于奔命的场景，为此，设立南山养老板块，完成从“治病”到“治未病、管慢病、护全程”的理念跃升，联合南通大学共建智慧医疗研究中心，推动智慧医疗在南山落地发展。

“金杯银杯不如老百姓的口碑。”沈梅英表示，未来将继续坚持把安全放在首位、把医疗做扎实、把服务做精细、把创新做深入，为更多老人创造温馨、安全的家。

记者 李泓儒 文/图