卫生健康事业，是民生幸福之基，是强国复兴之要。党的二十大将“推进健康中国建设”置于战略全局的关键位置，强调必须“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，这为新时代卫生健康事业的高质量发展指明了根本方向、提供了根本遵循。2025年，东台市人民医院始终坚持以人民健康为中心的发展思想，牢牢锚定高质量发展这一首要任务，以改革创新为根本动力，系统谋划、统筹推进，在服务健康中国战略的生动实践中，奋力书写了一份厚重而温暖的“东医答卷”。

这一年，医院交出的成绩单扎实而亮眼：在国家县级医院服务能力评估中荣获优秀等次，在全国公立医院绩效考核（“国考”）中稳居B++行列；学科建设取得新突破，成功建成省临床重点专科3个、建设单位1个；技术能级持续攀升，全年开展新技术、新项目151项，三、四级手术占比提升至79.99%，收治病种亚目数达2806个，手术亚目数上升至582个，病例组合指数（CMI）值达到1.03，标志着医院处理疑难危重疾病的能力实现了历史性跨越。一连串闪光的数字，不仅仅是该院发展成果的量化体现，更是医院全力筑牢区域健康防线、推动优质医疗资源普惠于民的生动注脚。

强基固本

筑就发展高地

东台市人民医院始终守稳守牢意识形态阵地，壮大主流舆论，唱响东医声音，人民网、新华网、健康报等主流媒体聚焦报道180余篇。“一支部一品牌”持续推进，推动党建赋能业务发展，党建文化案例入选全国卫生系统优秀案例。狠抓医德医风建设，全面推进法治医院建设，面对面倾听患者及家属诉求，收集意见和建议近百条，并认真加以整改和落实。244余件锦旗、感谢信彰显东医温度，群众满意率达97%。

持续弘扬“两心”家文化，“六有六必”关怀、慰问600余人次，职工家属健康体检、职工子女身心关爱、职工营养减脂餐等关爱行动托起职工满满的幸福。积极践行社会公益服务，全院职工献血超1.5万毫升，积极参与“慈心善助·柱你前行”脊柱疾病医疗救助项目，以专业力量，全程守护中高考、黄海森林马拉松等各类保障任务，医疗支援陕西耀州、青海同德，新疆察布查尔，红十字医院工作获国家、省红会领导肯定。

固本强基的同时，医院还不忘提升内涵建设，“跑”出了加速度。医院以“专科能力提升年”活动为载体，将“把医疗办成老百姓想要的样子”作为不变初心与奋斗方向，持续提升服务能力，坚定守护群众健康。医院建立健全基础医疗质量管理体系，全面落实18项医疗核心制度，常态化开展“医疗总值班、专项督查、四不两直”联合督查，健全“首诊医师全程负责制”，推行“首诊医师-上级医师-科室内部会诊-全院多学科团队-头部三甲医院专家会诊或来东指导”五级会诊制，切实保障诊疗质量。

临床专科发展规划有序推进，新技术新项目竞相涌现，医院成功开展了异基因造血干细胞移植、脉冲电场消融手术、“单孔+1”腹腔镜微创手术等新技术151项，其中1项技术达到省内先进水平。救治能力稳步提升，五大救治及蛇伤（中毒）中心救治患者4958人，1587名80岁以上老人成功手术并康复，最高手术年龄达98岁。对外交流持续深化，41家京沪宁等地三甲医院、200多名专家全年开展门诊坐诊、手术带教等服务2.5万人次。

创新发展，科研为王，医院狠抓科研教学不松劲。科研成果多点开花，获国家重大科技攻关项目子课题1项，国家卫健委医管所课题1项，盐城市级课题26项、新技术引进奖一、二等奖25项，承接2项三期临床试验，1人入选省青年科技人才托举工程资助对象。发表医学论文132篇，获批实用新型专利、软件著作权72项。首次承接南通大学首批临床班和全日制临床专业型研究生教学任务，助理全科学员执业助理医师考试首次通过率达100%。

聚势赋能

激活创新动能

医院坚持向管理要效益、以改革增动能，推动运营管理从“规范运行”向“提质增效”跨越，同时充分发挥龙头示范作用，引领区域健康服务能力整体提升。

精益运营中，强化以价值医疗为导向的绩效考核，紧密围绕国考、医共体及医院发展目标，优化“质量+效率+单项”模式，突出医疗服务收入、CMI、DRG等关键指标运用，并加强资源绩效评估与科室二次分配。实施全面预算与精益成本管控，预算覆盖人财物全部资源并强化硬约束；深化全院成本核算，专科经营报告每月送达临床，推进项目、病种、DRG成本核算；全面实行材料三级库房管理，每百元医疗收入消耗的卫生材料同比下降2.47%。深化业财融合，通过运营会议精准分析短板，2025年平均住院日下降至7.31天，门诊次均费用与住院次均药费分别下降0.11%和7.42%；同步规范价格管理，调整515项诊疗价格，完善电子医嘱计费匹配，住院床边结算占比达42.5%。

在改革创新与示范引领方面，医共体建设走深走实，“数字健康驾驶舱”与“十大中心”高效运行，创新打造“无人机配送”“上车即入院”等场景，吸引全国200余批次参观学习并获主流媒体多次报道。强化龙头带动，新增基层名医工作室3个，帮扶开展新技术8项，培训900余人次；有效引导就医下沉，拉回市外转诊3158人次，人民医院外转占比下降15.32%，医共体总费用与医保基金支出分别下降5.78%和9.72%。抓实健康管理，“五大防治中心”与“20大专病中心”联动推进，医务人员下沉服务2.6万余人次；运用AI完成心脑血管疾病评估13万人次，跟踪处置重要阳性结果3700余人次；健康宣教覆盖356万人次，举办科普义诊50余场，制作视频36期，10人次在省市科普大赛中获奖，持续输出“听得懂、学得会、用得上”的健康知识。

暖心服务

释放健康红利

东台市人民医院以提升群众就医获得感为核心，持续推进“改善就医感受、提升患者体验”主题活动。主动服务理念明显加强，医技科室提前开诊，检查检验实现日清，“一号管三天”免去重复挂号方便患者2.6万人次，“一号联三科”服务多病共存患者1.6万余人次。互联网医院深入人心，预约挂号、慢病配药、自助开单、线上就医等方便群众11.2万人次，AI预问诊功能打通诊前医患信息衔接堵点。上线“刷脸”医保支付，就医进入“无卡无码”时代。

服务便捷了，质量也提高了。目前，医院新增专病门诊20个、随访病种38项，开通智慧检验报告，搭建智慧药学平台，为每位患者配备专属“报告解读医生”和“用药指导助手”。院内专家门诊人次全年服务群众5.8万人次，同比增加24.7%，护理专科门诊服务人数超9000人。“互联网+护理”服务步伐加快，225名注册护士开展50项护理服务项目，全年服务1105人次。

更值一提的是，服务贴心。一站式服务中心持续完善，内镜中心、门诊老旧扶梯顺利改造，云胶片服务节约医保资金约180万元，补齐门诊服务短板弱项。老年友善不断深入，急诊患者免费陪检细化落实，院内摆渡车主动靠前，方便群众3.3万人次。住院“免陪照护”服务探索实施，探视陪护预约制向纵深推进。文明城市创建、爱国卫生工作卓有成效，就医环境焕然一新。

回望2025年，东台市人民医院的工作取得了良好成效，2026年医院将更加严格要求自己，紧紧围绕“强综合，精专科，智急救，保健康”的目标定位，守牢公益底线，统筹发展安全，聚焦“能力提升”和“服务改善”两大主题，保持“敢抢敢拼勇争先，实干担当善作为”的精神状态，奋力建设区域内“实力水平过硬、群众放心托付、职工幸福乐业”的高水平三甲医院。

记者 姜琰 周峰华