滨海新仁慈医院是家创建20多年的二级综合民营医疗机构。而这家医院的耳鼻喉科仅是一个逐步完善才六年的新科室。最近我因鼻出血和一位年轻朋友的妻子小鲁意外鼻骨受伤去该院治疗的经历，深感这个科室以蒯凯主任为首的医疗团队，不仅技术先进，服务周到，而且整个流程也特别规范温馨。下面就让我来将这两则故事分享给大家：

11月10日早晨，我正坐在自家的马桶上解手，右鼻孔突然出血不止，赶紧让夫人拿来家里自备的棉球塞了两大块，但并不管用，而且越流越猛，我赶紧系好裤带，一手拿了块大毛巾捂住鼻子，一边迅速往仅离我家百十来米的滨海新仁慈医院急诊室赶。到了那，急诊科王进东主任一边帮我挂号，一边用手机与正在上班途中的耳鼻喉科蒯凯主任联系，随即我就在王主任的陪同下来到了二楼的耳鼻喉科。急忙赶来的蒯主任见状，立马让我在治疗椅上做了下来，与当班的姚言顺医师一道迅速用棉球对我进行止血处理。为防止不断流淌的血液染脏衣衫，现场值班的护士陆娟娟还拿来了一只方便袋挂在我两边的耳朵上，袋口正好将我的口鼻部全部套在里面，这样流出的血淤不再外溢。经过一系列处理，出血终于被止住，我的心情也渐渐平静下来。经蒯凯主任认真分析：我的此次出血，主要是我平时患有鼻中隔偏曲，造成鼻腔的血管暴露，加上近期气候持续干燥，从而导致这次严重出血。诊断过后，蒯主任当场做出了新的处置决定，1小时左右，他将我带进手术室，在他与姚医师的密切协同下，经过简单的棉片表面麻醉，在鼻内镜下采用双极电凝手法，对我右鼻腔内约绿豆大的血管瘤样组织进行电凝处置，然后再用可降解的止血纱布贴伏在创口处加以保护。经用药观察两天后，我便安全出院。离院时蒯主任还主动同我加了微信留下电话，叮嘱我有事随时与他联系，并要求我近期不宜饮酒，停服几天阿司匹林抗凝药。

今年36岁的蒯凯毕业于江苏大学临床医学专业，曾在上海沪申五官科医院工作七年，2017年回滨海老家先在达亮眼耳鼻喉专科医院工作两年。2019年他受聘到滨海仁慈医院时，该院的耳鼻喉科人员、设备并不健全，除应付简单门诊外，偶有手术病例也只能临时约请外地医院专家前来助阵。当医院决定让蒯凯担任耳鼻喉主任以后，他率领科室团队成员，通过完善设备，迅速开展了本科室多种手术业务技能。如今，科室应承担的鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲，各类鼻炎、鼻腔内翻性乳头状瘤、鼻出血、鼾症、慢性扁桃体炎、腺样体肥大、会厌囊肿、声带息肉、突发性耳聋、耳石症、耳廓假性囊肿、各种中耳炎等常见病，他们均可熟练处置。

11月15日夜晚10点过后，我的一位年轻朋友小周的爱人小鲁在公司打扫卫生不慎从楼梯上摔倒，鼻子磕在台阶上造成鼻部损伤血流不止，当她被送到新仁慈医院时，蒯凯主任正巧在班上处理完一位扁桃体术后出血病人。针对小鲁的伤情，首先对他做了CT影像下的评估，确诊其已造成鼻骨骨折。如此病情状况，先行止血处置，再通过局部冰敷，待消肿后，择期在全麻状态下实行鼻骨骨折整复手术，约三天后再将填塞物取出，方可使鼻子外形基本恢复原状。20日是原定手术日期，但当小鲁如约来院时，因感冒她被检查出白细胞升高，这样，蒯主任又对其进行了3日输液等规范处置，直到24日上午才为她成功地实施了鼻骨整复手术，效果良好。如此严谨细致、耐心周到的医疗团队，怎能不叫人拍手称赞呢？！（崇英俊）