进一扇门办暖心事
为进一步提升医疗保障公共服务水平,为全市人民提供优质、便捷、高效的服务,2月7日(正月初十)盐城市医疗保障城南服务大厅即将正式启用。
据悉,市医疗保障城南服务大厅位于市第一人民医院南院区住院部一楼(进南门右拐),大厅设置引导咨询区、红色读书角、业务经办区、自助服务区等多个功能区。大厅不仅提供基本医保参保登记、关系转移、异地就医备案、门慢特病种待遇认定、“双通道”管理及单独支付药品待遇认定、医疗费用零星报销等医保业务办理,而且提供长期护理保险政策咨询服务。同时,医保城南服务大厅还承担着科城街道基层医保服务点的职能,真正实现了医保经办服务大厅、医院医保服务站、“15分钟医保服务圈”的有机融合,提供“一站式”“全方位”服务,真正做到“进一扇门、办所有事”。
该院内的国药控股“双通道药房”紧邻医保城南服务大厅,参保患者在市一院就医后,即可在城南医保大厅办理双通道药品待遇认定,凭医院电子处方在“双通道药房”买到药品,真正实现双通道药品就医购药“一站式”,用更贴心、更暖心的服务让群众“少跑腿”。
市医疗保障城南服务大厅的启用,不断丰富“盐城医保、守护美好”品牌内涵,盐城医保将继续坚持以人民为中心,为全市参保群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务,积极构建三医协同联动共建共治的新格局。