“警官，我遇到了急事，想当面跟您说！”10月8日上午，盐城市公安局亭湖分局东城派出所接到辖区一位七旬老人的求助电话。考虑到老人年事已高，语气又十分焦急，民警姜凯翔立即暂停手头工作，第一时间赶往现场了解情况。

原来，事发前张大爷接到了一个自称“某地公安局民警”的陌生来电。对方不仅准确报出了他的姓名、身份证号、家庭住址等个人信息，还言辞严厉地告知他，身份证件已被他人盗用，卷入一起洗钱案件，要求他立即“配合调查”，否则将面临“加重处罚”，同时不断催促老人操作转账。

“一听到‘犯罪’‘处罚’，我当时心里确实慌了。”张大爷回忆道，“我一辈子本本分分，从来没做过违法的事，就怕说不清楚。”冷静下来后，张大爷想起社区民警上门宣传过反诈知识，越想越觉得不对劲，于是拨打报警电话，求助民警帮自己证实清白。

“您看，这个号码是虚拟改号生成的，根本不是公安机关的办公电话。”姜凯翔指着手机屏幕耐心解释，“公安机关绝不会通过电话要求群众转账，更不会让您把资金转到所谓的‘安全账户’。”根据老人的描述，结合多年反诈工作经验，姜凯翔当即判断，老人遭遇了典型的“冒充公检法”电信诈骗。经核实，老人的账户既没有被冻结，也无异常交易记录，名下的养老钱分文未少。

至此，众人悬着的心终于放了下来。确认老人资金安全后，民警并未就此结束工作，而是结合这起未遂骗局，向老人细致讲解反诈知识，梳理出针对老年群体的防骗要点，帮助老人筑牢反诈防线。“第一，公安机关不会网上办案；第二，凡是要钱的都是骗子。”解开老人疑惑后，民警又详细为他讲解了常见诈骗陷阱及对应的预防措施。

“多亏你们平时宣传到位，我一听要转账就感觉不对。”张大爷握着姜凯翔的手连声道谢。临走前，姜凯翔又仔细检查了老人的手机，确认没有安装可疑软件，并再次叮嘱：“接到陌生来电，只要涉及钱、银行卡、验证码，一律挂断；拿不准的话不要犹豫，随时报警核实。”“以后再遇到自称警察的，我肯定先联系你们，或者直接来找咱们社区派出所……”老人的话语里，满是对民警的信任。（张凯峰  仇才波）

责任编辑：姜亚男   池萍   李腊茹