在建湖县城核心城区，商圈繁华、街巷纵横、人流如织。这片被群众称为“城市客厅”的热土上，建湖县公安局城中派出所日夜守护，用脚步丈量街巷烟火，用真情回应百姓期盼。面对复杂的治安形势和多元的群众需求，他们如何在繁杂琐碎的基层警务中理出头绪、干出实效？答案就藏在“快、融、亲”三个字里。

“快”字当先，跑出平安“加速度”

辖区实有人口密集，商圈、学校、医院等重点部位交织叠加，日均接处警量居高不下，2025年全年累计接处警达8000余起。面对这一实际，城中派出所给出的第一个答案是“快”——动中备勤、快速响应。

派出所优化警力布局，将巡逻警力压向商圈夜市、学校医院等重点部位，确保突发警情“第一时间到场、第一时间处置”。2025年，辖区治安类警情同比下降，群众安全感稳步攀升。

快，不仅体现在反应速度上，更体现在打击精度上。2025年在侦办梁某某掩饰隐瞒犯罪所得案时，民警从一笔看似普通的交易中异常敏锐捕捉线索，层层深挖、顺线追踪，最终将该案办成盐城市优化法治化营商环境典型案例。“小案不小看，小案不小办”成为全所上下的办案准则。

面对电信网络诈骗犯罪，派出所坚持“打防并举、以防为先”。2025年，民警从一笔大额白酒采购订单中发现洗钱端倪，迅速打掉一个利用名酒“洗钱”的诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人9名，追回涉诈资金25万余元。在强化打击的同时，派出所依托“警格+网格”深度融合，常态化开展上门预警、精准劝阻，2025年以来累计避免群众潜在经济损失500余万元。“每一条预警指令都是一场与时间的赛跑，我们必须跑在群众转钱之前。”反诈民警这样诠释肩头的责任。

“融”字为要，巧解千头万绪事

基层治理千头万绪，矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求相互交织，单打独斗难成气候。城中派出所的第二个答案是“融”——多元共治、协同发力。

早在2014年，派出所便在全市率先成立“公调对接室”，整合司法调解员、驻所律师、社区干部、老党员等力量，经过十余年持续完善，逐步构建起“公安主导、多方联动”的调解格局。2025年以来，累计化解各类矛盾纠纷400余起，调解成功率达96%以上。

前不久，辖区两个商户因门前摊位多次发生争执，甚至互砸货物。民警接警后没有简单处罚了事，而是联合市场监管部门和市场管理方，重新划定经营区域，组织双方协商补偿，最终将“死结”变成“活扣”。当事人李老板感慨：“民警没有和稀泥，是真心帮我们想办法，我们都服气。”

高层住宅消防隐患是城市治理中的一道难题。2025年下半年，派出所按照建湖县公安局部署启动“扫楼清患”专项行动，副所长季慧带领社区民警放弃晚间和节假日休息，逐栋逐层排查73个居民小区、142幢高层住宅，整治电动车违规停放、飞线充电、楼道杂物堆积等问题。在金港湾小区，民警发现停车难、充电乱是消防隐患的症结所在。派出所主动牵头街道、住建、社区和开发商，经过多轮协商推动车位租金下调、新增13处充电桩，从根本上解决了这一困扰居民多年的难题。“查隐患是治标，帮群众解决实际困难才是治本。”季慧说。

此外，派出所还深耕禁毒治理，建成汇文路禁毒主题广场，获评盐城市禁毒示范点；推行“护学警长”机制守护校园安全；对辖区异常未成年人群体建立帮扶档案，联合学校、社区定期走访，让平安的根基越扎越实。

“亲”字托底，温暖“最后一公里”

在城中派出所，民警们常说一句话：“我们离群众最近，就要做群众最亲的人。”这是他们的第三个答案——“亲”，扎根群众、真情服务。

今年3月，一名78岁老人回乡探亲时意外摔倒、迷失路途。民警颜红坤赶到现场后悉心安抚、多方核查，深夜将老人安全送回住处。老人返回上海家中后，亲笔写来感谢信，字里行间满是深情：“你们就像我的亲人一样。”这样的暖心故事在派出所不胜枚举——帮走失儿童找妈妈、为行动不便老人送证上门、深夜护送醉酒男子回家……这些看似琐碎的“小事”，构成了民警最日常的工作，也收获了群众最真挚的认可。

办事窗口推行“最多跑一次”，社区警务室设立“便民服务角”，警民联系卡张贴到每个楼栋。今年以来，派出所收到锦旗、感谢信20余件，“靠谱”“暖心”“高效”成为群众评价的高频词。一次次极速出警、一次次耐心调解、一次次暖心帮扶，被群众看在眼里、记在心里，成为警民情深的生动注脚。

打铁还须自身硬。派出所坚持以党建带队建，通过“警师带教”、案例复盘、实战练兵等方式，持续提升全警执法素养和群众工作能力。所长孙根锋常说：“只有把群众当家人，群众才会把我们当依靠。”

一城烟火，一生守护。城中派出所用“快”字当头的行动力、“融”字为要的治理力、“亲”字托底的服务力，守护着万家灯火，也为新时代“枫桥经验”写下了生动注脚。这份来自基层一线的探索与实践，正汇聚成平安建湖最坚实的底座。（朱琳）

责任编辑：汪雪霞 池萍 王彦