“警察同志，我忘带身份证了，怎么办？”“我家离得远，回去拿根本来不及！”……9月5日，3名参加全国会计专业技术资格考试的考生抵达盐城农业科技职业学院考点后，发现忘带身份证，接连向盐城市公安局亭湖分局南洋派出所求助，民警以最快速度化解了这场“危机”，助力她们顺利赴考，获得考生们的高度赞扬。

当天7时30分许，陆女士满头大汗跑进南洋派出所求助，称自己要在辖区内的盐城农业科技职业学院参加全国会计专业技术资格考试，因一早着急出门忘带身份证，无法完成入场核验，眼看开考临近，急得不知所措。

“你别急，我们立马帮你解决。”接到求助后，民警王昕快速响应，一边安抚她的情绪，一边紧急联系派出所户籍窗口的工作人员。很快，窗口工作人员赶到现场，核对信息、录入系统、打印证明……一系列流程下来，民警分秒必争，仅用5分钟便为陆女士出具临时身份证明，成功解决了她的燃眉之急。

无独有偶，当天上午和下午开考前，考生朱女士和徐女士同样忘带身份证，

民警均第一时间响应，赶在开考前将临时身份证明交到她们手中。

“真的太感谢了。”“这下能考试了，能考试了。”……临别之际，几名考生不约而同地向民警的高效帮助表达感谢，一颗颗悬着的心终于落了地。民警则贴心送上考试祝福，鼓励她们安心应考。

户籍窗口虽小，却牵着千家万户的心；一张张临时身份证明虽轻，却托起了年轻人对未来的期待。下一步，亭湖公安将持续完善窗口应急服务机制，优化办事流程，把“马上办、就近办、一次办”落实到具体行动中，聚焦群众“急难愁盼”问题，以实际行动为群众纾难解困，让公安政务服务的温度传递到更多人心坎上，让安全、安定、安心充盈群众心间。

警方提醒：广大考生在参加考试前，务必仔细检查身份证、准考证等考试相关物品，避免因需要临时补救引发心理紧张，影响考试发挥。若出现意外情况，请第一时间报警或向民警寻求帮助。（张凯峰 仇才波）

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