在盐城市，东城派出所“盐之e警”综合服务窗口近日凭借高效暖心的服务，赢得了群众的高度赞誉。7月7日，于女士专程来到盐城市公安局亭湖分局东城派出所，将一面印有“真心为人民办事倾心为人民解忧”的锦旗送到“盐之e警”窗口，对民辅警及时帮助解决户口回迁问题表达由衷的谢意。

事情发生在7月6日，于女士急匆匆地来到东城派出所“盐之e警”综合服务窗口求助。原来，她早年因求学将户口迁至南京某高校集体户口，毕业后却因一时疏忽，未能及时办理回迁手续。而此时，教师资格证报名已进入最后截止日期，若户籍手续无法及时办妥，她将错失本次报考机会。于女士对相关政策要求及办理流程一无所知，心中满是疑虑与担忧，害怕手续繁琐，需要来回奔波。

了解到于女士的困境后，辅警李瑶瑶立即安抚她焦急的情绪，并迅速协助其完善迁移户口所需的材料，同时将情况上报户籍民警韩霞。民警依据省内高校毕业生户口迁移相关政策，主动出击，积极对接南京当地户籍经办部门，通过“数据代跑”补充相关材料。在两地户籍部门的共同努力下，审批流程迅速推进，很快就实现了“一次办结”，成功解决了于女士的燃眉之急。

当崭新的户口本递交到于女士手中时，她激动不已，原本满脸的愁容瞬间消散。她对民辅警高效便民、暖心为民的优质服务连连称赞。事后，为表感激，她特意定制了锦旗送到派出所，再三向民辅警道谢。

一直以来，东城派出所“盐之e警”综合服务窗口始终坚持以“群众事无小事”为理念。他们紧盯群众的急难愁盼问题，在小小的窗口间践行初心使命。此次成功解决于女士的户口难题，正是他们持续优化服务流程、提升服务质效的一个生动体现。在这里，户籍工作不仅有雷厉风行的速度，更有人心向暖的温度。

在此，警方也特别提醒广大高校毕业生，在办理户口迁移时，务必通过官方渠道办理，全程零费用，切勿轻信任何收费代办或中介骗局。领取《户口迁移证》后需尽快前往迁入地派出所落户，避免因证件过期成为“滞留户”，给自己带来麻烦。相信在“盐之e警”这样贴心服务的守护下，群众办事将更加便捷高效，幸福感和满意度也将不断提升。（张凯峰 仇才波）

责任编辑：汪雪霞 池萍 王彦