“多亏你们全程热心帮忙，太感谢你们了！”7月7日，于女士专程来到盐城市公安局亭湖分局东城派出所，将一面印有“真心为人民办事倾心为人民解忧”的锦旗送到“盐之e警”窗口，对民辅警及时帮助解决户口回迁问题表达谢意。

7月6日，于女士急匆匆来到东城派出所“盐之e警”综合服务窗口求助。她称自己早年因求学将户口迁至南京某高校集体户口，毕业后因一时疏忽，未能及时办理回迁。近期，教师资格证报名已进入最后截止日期，若户籍手续无法及时办妥，她将错失本次报考机会。然而，于女士对相关政策要求及办理流程一无所知，心中满是疑虑与担忧，担心手续繁琐、需要来回奔波。

了解情况后，辅警李瑶瑶一边安抚焦急的于女士，一边迅速协助她完善迁移户口所需的材料，同时将情况上报户籍民警韩霞。民警依据省内高校毕业生户口迁移相关政策，积极对接南京当地户籍经办部门，通过“数据代跑”补充相关材料。很快，在两地的共同努力下，审批流程顺利完成，实现“一次办结”，彻底解决了于女士的燃眉之急。

当崭新的户口本递交到于女士手中时，于女士激动不已，原本满脸的愁容瞬间消散，对民辅警高效便民、暖心为民的优质服务连连称赞。事后，她特意定制了锦旗送到派出所，再三向民警辅警道谢。

以耐心换安心，以真心暖民心。下一步，东城派出所“盐之e警”综合服务窗口将始终秉持“群众事无小事”的理念，紧盯群众“急难愁盼”，在方寸窗口间践行初心，持续优化服务流程、提升服务质效，用责任心传递温情，让户籍工作既有雷厉风行的速度，更有人心向暖的温度。

警方提醒：高校毕业生户口迁移，‌务必通过官方渠道办理，全程零费用，切勿轻信任何收费代办或中介骗局‌；同时，‌领取《户口迁移证》后需尽快前往迁入地派出所落户‌，避免证件过期或成为“滞留户”。（张凯峰 仇才波）

责任编辑：汪雪霞 池萍 陆海涛