“本以为来回奔波要耽误一两天时间，没想到一通电话就把事办妥了，射阳公安的服务真是又贴心又高效……”15日，谢先生激动地向射阳县公安局出入境管理（政务服务）大队窗口民警连连道谢。

前不久，谢先生因工作需要出具相关材料，可谢先生的户籍地与现居住地相隔近百公里，两地距离遥远。按照传统方式在线下窗口办理，需要耗费数个小时。情急之下，谢先生拨通了射阳县政务服务助企热线，抱着试一试的心态寻求帮助。

公安政务服务窗口的工作人员耐心倾听他的诉求，并了解到具体情况。工作人员当即推出一对一远程代办指导+加急审批专项服务。通话中，工作人员语速平缓、讲解细致，一步步引导谢先生操作，将每个步骤都讲解得清晰明白。

线上申报完成后，窗口工作人员第一时间开启加急审批绿色通道，全力压缩办理时限，提速开展审核工作。从受理申报到审核办结，整个流程一气呵成，全程仅仅用时十分钟，谢先生顺利收到相关材料。

短短十分钟，一场跨越近百公里的远程代办、极速审批，帮助群众解了燃眉之急。

一桩急事、一次隔空服务、一场极速审批，看似平凡的小事，却真切地彰显了射阳公安为民服务、助企发展的初心。远程代办打破地域阻隔，极速审批压缩办事时长，射阳公安用有温度、有效率的政务服务，切实为群众排忧解难，让便民服务真正走到群众身边。（陈莹  徐红丽）

责任编辑：汪雪霞 池萍 陆海涛