近年来，盐城市公安局交管支队车辆管理大队以“车管党旗红”党建品牌为引领，聚焦“党建+服务、监管、业务、创新、队伍”五大维度，全力打造民生、法治、智慧、阳光四型车管所。大队连续十年五届获评“全国一等车辆管理所”，荣立集体二等功2次，先后荣获“全国公安机关成绩突出先进集体”“江苏最美基层警队”等称号，走出一条党建引领、服务为民、源头治理的高质量发展之路。

党建铸魂强根基，先锋引领显担当

车辆管理大队把政治建设摆在首位，构建“党支部—党小组—党员先锋岗”三级联动体系，将4个党小组嵌入业务大厅、查验区、考试场、监管中心关键环节，实现业务延伸到哪里，党组织就覆盖到哪里。建立“书记领学+支部研学+党员自学”学习机制，以铁军大讲堂、红色实景教学淬炼队伍，把政治忠诚转化为为民办事的行动自觉。设立9个“党员先锋岗”、组建“党员突击队”，在急难任务中冲锋在前。

“假证克星”何同英总结五步工作法被部局推广，近两年识别假证320份，挽回经济损失165万余元；“服务明星”王挺心坚守窗口十年，日均办理业务200笔，获赠锦旗120余面；“研判高手”施国情搭建风险管控模型，清理隐患驾驶证916本，抓获逃犯5名；王继锋等3人包揽全国交警大练兵三项第一，“点线面”查验技战法写入部局教材……依托数智赋能，搭建“夜游”“重点驾驶人安全风险感知”等23个数据模型，“夜游”模型入选省厅最佳警务实践并全省推广。

数智赋能破壁垒，暖心服务践初心

大队以党员攻坚力量推进流程再造，推出车驾管业务一窗通办，融合20项高频业务，设置12个综合窗口、5个涉企专窗，“适老服务中心”“办不成事”1号窗口均由党员带头值守。

推行“中午不打烊、下班不停办”延时服务、上门服务，流动车管所定期进企业、社区、农村。累计发送提示短信160万余条、语音提示2.2万余人次，为特殊群体上门服务20余次，真正实现“只下一次车、只跑一个窗，办结所有事”，大幅压缩办事时长，群众满意度持续领跑政务窗口。

党员技术团队牵头深化“互联网+车管服务”，建成网办中心，实现66项业务全程掌上办，日均办理网办业务400余件、审核电子驾驶证1500余件，审核率、办结率均100%。

创新“视频办”服务，35项业务可在线视频办理，盐城成为全国仅有的两个实现该服务的城市之一。12123语音平台日均接听咨询330件，当场解答率100%。在车企推广“新车出厂预查验”，群众购车即可上牌，打通企业与群众办事堵点。

警企联动聚合力，一站式服务解民忧

主动承接公安部5项全国试点任务，包括电子行驶证申领、摩托车考试网上预约等，均高质量完成并向全国推广盐城经验，以改革创新持续提升便民服务水平。

建立综合监管中心，对全市288个服务网点实行全流程视频巡查、业务抽查、群众回访，党员监管专员全程值守。开展非法中介、违规考试检测专项整治，查获假牌假证26本，破获36人考试作弊案，抓获嫌疑人30名，涉案资金60余万元。

常态化开展每日信访核查、每月谈心谈话、每季警示教育，组织“假如我是办事群众”大讨论，从思想根源补齐服务短板，把纪律规矩转化为依法办事、廉洁用权的自觉行动，筑牢拒腐防变防线。

初心如磐，党旗飘扬。盐城交警车辆管理大队将持续以党建为引领，深化“四型车管”建设，以更实举措、更优服务践行铁军担当，为群众平安出行、城市高质量发展贡献车管力量！（韦业）

责任编辑：汪雪霞 池萍 陆海涛