“没想到老家的档案服务这么高效，前后仅用了不到15分钟，就解了我的燃眉之急，实在是太方便了！”近日，定居上海的朱先生因退休年龄有出入，通过盐城市户籍档案线上平台提交申请，成功查询到了本人20世纪80年代的原始户籍档案，顺利办理了退休手续。

从尘封故纸到数字星河、从沉睡库房到激活指尖、从“大海捞针”到“一键秒达”，盐城公安档案工作正在经历一场深刻的嬗变。这份源于数字化赋能的活力，让公安档案突破了时空壁垒，深度融入民生治理的毛细血管，生动展现出盐城公安用心用情用力办好档案民生实事的美好图景。

民之所望，政之所向。户籍档案是记录个人身份信息的重要载体，也是基层派出所库藏档案中社会需求最大、服务群众最多的一类档案，在解决涉及群众切身利益的社会保障、工龄计算、遗产继承、征地拆迁等问题上发挥着重要作用，是连接政府与群众的桥梁纽带。近年来，盐城公安档案部门积极探索档案工作赋能民生服务新路径，聚焦老旧户籍档案查档常遇多地跑、反复问、耗时长、找不到保管地等难点堵点，以数字化驱动档案管理革新，将户籍档案数字转型作为一项重要战略任务，持续加力、久久为功。2016年3月，盐城公安正式启动档案数字化改革，按照“由急到缓、由易到难、分批实施、逐步推进”的原则，采取服务外包与自主加工相结合的方式，全面推进库藏户籍档案数字化攻坚工作。

蓄力赋能，行稳致远。建立户籍档案数字化常态工作机制，一方面按照“存量数字化”的要求，系统对原始户籍底册、普查底册、历年更换注销底册、四项变更、出生入户情况等材料进行整理、录入、扫描，并挂接至档案系统，另一方面按照“增量电子化”的要求，同步开展新增户籍电子文件的归档、接收工作，积小胜为大胜、积跬步至千里，稳扎稳打、步步为营，形成覆盖全市的户籍档案电子数据库，实现户籍档案从纸质到云端的转变。

十年破茧，向新而行。立足“放管服”，充分利用档案数字化成果，加速释放档案信息化红利，以户籍档案管理的“小切口”撬动服务民生的“大幸福”，扎实推动户籍档案查询便民服务走深走实。2026年3月10日起，在全市范围内全面推行户籍档案“一站式”查询服务工作，群众凭有效证件和相关手续材料，可通过网上预约线上“一网通办”，也可到本市任一公安派出所户籍窗口进行线下“一窗通办”，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”，让档案服务更智能、更精准、更有温度，切实解决群众户籍历史档案查询难题，不断增强人民群众的获得感和满意度。工作开展以来，线上、线下累计共接待查档2000人次，提供户籍档案5000余卷次，群众办事成本显著降低、办事效率大幅提升，收获广泛好评。（严景轩）

责任编辑：汪雪霞 池萍 王彦