盐城的春节,是被灯笼染红的街,是被笑声煮沸的巷。空气里回荡着“恭喜发财”的旋律,贴着年红的窗内围坐着一桌桌团圆的家人。大年初二早上,推开盐城市公安局盐南高新技术产业开发区分局科城派出所的大门,这里没有春晚的背景音,只有对讲机规律的电流声,和键盘敲击的清脆回响。
今天值班的是民警周凯和孙逸涵,两个朝气蓬勃的“00后”青年民警,此刻正像考前复习一般,一丝不苟地清点着“九小件”。周凯手上不停,口中叮嘱:“越是过节,思想上越不能放松,为了大家过好节,我们要准备得更全面。”
孙逸涵接到的第一个警情,是关于网购。刚到现场,就听到大叔急得声音发颤:“刚转过去几百块,又要我转账!”
孙逸涵并不急着问,等大叔喘匀了气,一边认真询问、仔细登记被骗的详细信息,一边快速理清脉络——非正规平台、第一次网购、对方已失联。
“叔,这是骗子钻了您不熟悉的空子。”孙逸涵用直白的方式解释:正规平台有第三方担保,货到付款、七天无理由,钱要等货验过之后才会打出去。“咱们以后认准这些标志,比啥都管用。这是典型的诈骗,后面不管用什么理由再让你转钱,都千万别相信!”
大叔从焦躁转为平和,临走时反复念叨:“小伙子,你这一讲我就明白了,以后肯定提高警惕。”送走老人,孙逸涵立即将登记整理好的相关信息报送至反诈中心。
我感叹孙逸涵疏导时的耐心,他笑笑说:“被骗了本来就着急,先稳住情绪,道理才能听得进去。”
年轻的他,把“共情”做成了处警的第一步。
还没顾上喝一口水,孙逸涵又接到分局转来的线索:有人疑似在朋友圈售卖烟花爆竹。他立即根据指令找到当事人。
沟通询问、查验手机……孙逸涵工作沉着、细致。经过一系列检查,确认对方仅是个人燃放,并非售卖。拍照留档后,他先安抚了群众紧张的情绪,接着仔细询问燃放地点,告知相关法规与市区7个集中燃放点位置,叮嘱其务必注意安全。
一天的接触下来,孙逸涵对每一条线索都坚持“见面核实、现场厘清”。我认识到,这份认真与严谨,正是他守护节日平安的方式——不留模糊地带,不存侥幸心理。万无一失的承诺,就藏在每一次彻底的确认中。
下午,一起迷路老人的警情来得突然。周凯找到她时,老人正像孩子般无助地站在街角。周凯快速走近老人,弯下腰,紧紧牵住老人的手:“奶奶,咱不着急……”
时间在老人破碎的叙述中缓缓流逝,周凯从零星词语里,拼出了老人住所的坐标。送老人回去时,我突然发现,原来“为人民服务”这句话,在某个瞬间可以如此具象化。
跟了他们一天,我没有看到电影里的“速度与激情”,取而代之的是手机里两万多步的行程,是从早上八点到夜里四点的奔波,是面对不理解时强压的委屈,是解释到喉咙沙哑依然保持的温和,却也是一种独属于坚守的年味!
夜色渐深,盐城的灯火更暖了。当又一阵警铃声划破宁静,红蓝光芒闪烁,载着他们没入街巷。我知道,这座城市的安睡,正因为他们清醒的奔赴,而变得格外踏实。
灯火可亲,平安可及。年轻的身影,正是照进现实的那束光。(刘志豪)
责任编辑:汪雪霞 池萍 李腊茹