“警察同志，我老婆的手机无法操作了，疑似遇上诈骗了，请你们赶紧过来！”11月16日9时30分，盐城市公安局亭湖分局东城派出所接到王先生的紧急报警，称其妻子遭遇“抖音客服解除会员”诈骗，手机被远程控制。电话中，王先生的语气焦急万分。

接警后，民警秦志伟迅速赶赴现场处置。经了解，所幸张女士尚未透漏支付密码等关键信息，民警这才松了一口气。据张女士回忆，事发前她接到一通陌生电话，对方自称是抖音平台的“官方客服”，并准确报出了她的个人信息，告知其名下已开通抖音会员服务，若不取消将会每月自动扣费。

张女士还没来得及反应，对方便“热心”提出可以协助取消。出于担忧，张女士按照对方指示，点击链接下载了某款APP，并按照对方指令进行操作。

随后，诡异的情况发生了：手机突然黑屏，对方却说“会员业务取消正在审核中”。幸运的是，王先生及时察觉到她的异常行为，联想到派出所多次宣传的关闭抖音会员诈骗案例，果断采取行动，关闭家中无线网络，并快速拔出手机卡，成功阻断了骗子的后续操作路径。

为彻底消除他们的顾虑，民警现场耐心安抚夫妻二人的情绪，并趁热打铁，结合真实案例向张女士进行反诈知识宣教，详细科普诈骗套路和防范要点。

“这些骗子的手段太可怕了，我一时真的分辨不清，以后你们的反诈宣传我一定会认真听。唉，麻烦你们了，感谢感谢！”张女士对民警连连道谢。（张凯峰 仇才波）

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