“尊敬的孙警官，您好！我是近期遭遇诈骗后，在您全力帮助下成功追回钱款的市民吴女士。今天写下这封信，心中满是感激与敬意，只想向您道一声：‘谢谢您，孙警官！您辛苦了！’”这真挚的话语，出自一封饱含深情的感谢信。8月28日下午，市民吴女士手捧感谢信和锦旗激动地走进盐城市公安局盐都分局盐渎派出所，将这份沉甸甸的感谢信送到了民警孙成宏手中，以此表达对他帮助自己追回被骗资金的深深谢意。

时间回溯到8月23日凌晨1时32分，万籁俱寂，盐渎派出所接警大厅内被一阵急促的脚步声骤然打破。一名中年女士神色慌张、行色匆匆地冲了进来，一进门便急切地说道：“警官，我被骗了！我遭遇网络诈骗了！”这位女士正是吴女士。

当时正在值班的民警孙成宏，听闻吴女士的遭遇后，没有丝毫耽搁，第一时间上前安抚她慌乱的情绪。“大姐，您先别着急，慢慢说，把事情的来龙去脉跟我说清楚，我们一定会尽力帮您解决。”孙成宏温和的话语，像一剂定心丸，让吴女士渐渐平复了心情，开始缓缓讲述事情的经过。

原来，在8月21日至22日这两天里，吴女士多次接到来自泰国和肯尼亚的陌生来电。电话那头的人自称是上海警方，一开口就抛出重磅消息，声称吴女士涉嫌洗钱罪，还扬言要将她带到上海关押几个月进行调查。面对这突如其来的“指控”，吴女士瞬间慌了神。对方紧接着不断进行言语恐吓，还通过发送虚假的公安文书，进一步获取了吴女士的信任。

在极度的恐慌和对方的蒙骗下，吴女士对骗子的身份深信不疑，毫无保留地将自己的家庭情况一一告知了对方。随后，骗子使出“红白脸”的伎俩，一边有人继续施压恐吓，一边又有人扮演“好人”，假惺惺地告诉吴女士，已经替她跟上级领导“苦苦哀求”，争取到了宽大处理的机会。但同时，骗子也提出了苛刻的要求，让吴女士必须断绝与外界的所有联系，不能相信任何地方公安机关工作人员以及其他人员的话，并且每天要通过某些软件，向他们提供的特定账户报备自己的生活起居。

更令人气愤的是，骗子还诱导吴女士拿出第二部手机开通视频通话，在他们的远程“指导”下，将自己银行卡内的123414元人民币兑换成港币，并于8月22日下午，按照骗子的要求向指定账号进行了跨境汇款。直到当天晚上，冷静下来的吴女士才幡然醒悟，意识到自己遭遇了电信网络诈骗，于是急忙赶到盐渎派出所报警求助。

孙成宏在仔细听完吴女士的讲述，全面了解情况后，立即对她的手机进行了细致检查。经过检查发现，吴女士的手机内安装了多个涉诈软件。随后，他又查看了吴女士的银行APP，一个关键信息让事情出现了转机——8月22日下午那笔被骗的跨境汇款订单尚未完成，这也就意味着，被骗的钱款还有追回的希望！

抓住这一关键机会，孙成宏不敢有片刻迟疑，立刻着手联系银行客服。为了能顺利协助吴女士办理相关业务，他还迅速为吴女士书写了情况说明，全程耐心指导、积极协调，尽最大努力推动钱款追回工作。

功夫不负有心人，8月27日，孙成宏按照工作流程再次联系吴女士进行电话回访时，电话那头传来了吴女士激动不已的声音：“孙警官！太感谢您了！我被骗的钱，从26日下午到27日下午，已经全部退回到我的账号里了！”听到这个好消息，孙成宏悬着的心也终于放了下来。于是，便有了8月28日送感谢信和锦旗的一幕。面对孙成宏，吴女士满心感激地说道：“衷心感谢您用实际行动守护了我们老百姓的财产安全！”而孙成宏只是微笑着回应：“这是我们应该做的，以后一定要提高警惕，保护好自己的财产安全。”

一句“应该做的”，简单朴素，却尽显藏蓝之下的责任与担当。民警孙成宏用他的专业、迅速与负责，为群众挽回了经济损失，也用实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺，让这份藏蓝守护温暖了群众的心。（孙满伟）

责任编辑：汪雪霞 池萍 李腊茹