为更好回应游客的合理诉求,让游客有更好的体验感,夏季治安打击整治行动以来,盐城市公安局亭湖分局紧密结合旅游旺季特点,持续深耕旅游警务新机制,坚持以“警”护“景”,推行“警力跟着游客走”,切实把满意和温暖送到游客和市民心坎上。
从大洋湾生态旅游景区到盐城湿地珍禽国家级自然保护区,从农民街美食街到建军路地下商业街,各个景区及网红打卡点,总能看到流动的“藏蓝”身影。进入夏季旅游旺季以来,亭湖公安及时调整勤务模式,优化点、线、面防控布局,构建“动中备勤、快速出警、服务群众”的立体警务模式,做到“警察常见、警车常转、警灯常亮”,最大限度提高防范处置效率,给“人间烟火气”装上祥和有序的“安全阀”,有力提升市民和游客的安全感。
为确保景区秩序安全规范、平稳有序,亭湖公安联合相关部门对景区及周边餐饮、住宿等涉旅场所开展安全隐患排查整治,严厉打击非法抢占、倒卖旅游景点门票等违法行为。8月6日,南洋派出所查获一起非法倒卖景区门票的案件,成功抓获2名违法嫌疑人。
“大家游玩时请务必看管好手机、钱包等贵重物品,谨防遗失被盗!”“诈骗手段千千万,不听不信最关键”……暑假以来,亭湖公安还通过开展“旅游安全进景区”“反诈宣传入民宿”等活动,执勤民警在巡逻过程中,同步开展普法宣传,向游客和商户普及各类安全防范知识,提醒游客注意自身安全,让广大游客成为公共安全的“明白人”、防盗防骗的“内行人”,打好安全宣传“预防针”。
“景中见警,警护景安”。此外,亭湖公安还坚持为游客提供咨询解答、旅程指引、暖心救助等服务,全力护航游客安心畅游。针对投诉反映的问题或线索,建立涉旅纠纷快速调处机制,及时快速受理、解决游客纠纷和投诉。
景中有“警”,平安相伴。下一步,亭湖公安将持续优化勤务模式,多措并举守护游客的“诗与远方”,努力用自己的“辛苦指数”换取游客的“平安指数”,让服务游客更有温度,守护平安更有力度。(张凯峰 仇才波)
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