近年来，大丰区公安局白驹派出所党支部充分发挥党员民辅警的先锋模范带头作用，全所党员在接处警大厅、户政等服务窗口设立共产党员示范岗，亮身份、践承诺、树形象，主动为居民提供暖心和便利服务，有效提升了辖区居民满意度和幸福感。

亮身份，居民监督更方便。党员民辅警通过佩戴党徽，在办公桌或办事窗口摆放“共产党员示范岗”桌牌，桌牌背面都印有各自的党员座右铭。向居民亮明身份，时刻接受居民监督。在窗口醒目位置公布民辅警个人联系方式，对党员民辅警的服务态度和服务质量进行评议，并设立投诉电话；对居民反映不满意的问题，及时进行回访和落实整改。

践承诺，为民服务更贴心。向居民推行“零推脱、零耽误、零差错、零积压”的服务承诺。党员民辅警以服务民生为出发点，带头执行“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”工作制度，将治安通报、警务信息等第一时间宣传到居民，为居民答疑解惑，积极宣传引导居民“网上办、掌上办、预约办”，确保居民办事办证畅通便捷。

树形象，坚守一线做表率。一名党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份责任。在开展上门办证、预约服务、加急业务办理等工作中，党员民辅警主动服从组织调配，深入工作一线。对前来办理业务的居民产生的各种误解及时耐心解释。每位党员通过自己的努力付出、优良作风、把旗帜树立树立在居民的心中，以务实、细致的工作作风和周到、热情的服务态度赢得了办事居民的普遍赞誉。

“共产党员示范岗”的设立，像一盏明灯，点亮了自己，照亮了周围，照明了航向，把工作做到辖区居民心坎里，时刻将服务居民放在工作质效的第一位，切实增强了民辅警的责任感和使命感，不断激发了队伍的工作活力。今年至目前，党员示范岗窗口共为居民办理居住证、出具无违法犯罪证明等相关业务50多项，网上预约办理20多起，现场解答群众问题咨询30多条，无一起投诉，居民评价满意率达100%。

审核：汪雪霞   池萍  韩立东