“这也让我们看到了新一代年轻人，尽职尽责为民服务的思想品德和奉献精神。”近日，盐城市公安局盐南高新区分局新都派出所收到了一封感谢信，寄信人是退休老人张先生和孙女士。信中，两位老人对民警吴霜的热心服务和敬业精神给予了高度认可和赞许。

事情的经过要从十多天前说起，5月11日，张老先生和孙女士前往新都派出所办理户口迁移。不巧的是，当时正值派出所系统硬件优化升级阶段，导致无法立即为老人办理相关手续。面对这一情况，民警吴霜主动上前热情接待，详细了解老人的需求，并收取所有申请材料。考虑到老人年事已高且不便久等，吴霜主动留下了老人的联系方式，并建议他们先行回家等待。在系统恢复正常后，民警迅速为老人办理了户口迁移手续，并打印出了新的《居民户口簿》。

尽管当时下着大雨，吴霜仍然毫不犹豫地拿起户口簿，冒雨送到老人家中，让两位老人感动不已。他们连连道谢：“谢谢你啊，小姑娘，你真是我们老百姓的贴心人！”第二天，张老先生和孙女士专程来到新都派出所，将一封感谢信亲手交给了吴霜。

这封感谢信不仅是对吴霜个人工作的肯定，更是对盐城市公安局盐南高新区分局为民服务、便民利民工作理念的认可。盐南公安将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断提升服务水平和服务质量，为辖区居民提供更加便捷、高效、优质的服务。

审核：汪雪霞   池萍  王彦