建湖法院上门立案畅通便民“最后一公里”
盐城晚报讯 “我年纪大了,不会用手机,去法院又路远不方便,多亏你们特地到家里来帮我立案,太谢谢了!”看到专程上门服务的立案庭工作人员,年事已高的当事人吴某连声道谢。
吴某因立案事宜联系建湖法院时表示,自己年迈体弱、出行不便。建湖法院立案庭获悉后,迅速响应,将传统的“坐堂问案”转变为主动的“上门立案”,将诉讼服务送到老人身边。
在吴某家中,法官耐心细致地为其讲解了相关诉讼流程,逐一解答疑问,并现场协助其整理、填写和提交了全部立案材料。交流中,法官了解到吴某家庭的经济状况不佳后,依据相关政策及时为其现场办理了诉讼费用缓缴手续。
这份“上门来”的贴心服务,让吴某感到十分温暖。
陈中秀